En este artículo explicaremos el proceso de envío de tu feed de productos de Google Shopping al Merchant Center. Google Merchant Center es el portal online donde puedes enviar tus artículos a Google Shopping.
Para enviar tus anuncios a Google Shopping deberás seguir estos pasos:
-
Envía tus productos al Centro de Google Merchant escogiendo una de estas dos opciones:
a. Crea y configura la API de Shopping para Google
b. Crea el feed de Google Shopping en Channable y envíalo a tu centro de Google Merchant - Conecta tu Merchant Center con tu cuenta de Google Ads.
- Crea Shopping Campaigns.
1a. Usando la API de Google Shopping para enviar tus productos a Google Merchant Center
La API de Google Shopping está disponible a partir del plan de Core standard - Small Business. Con la API de Google Shopping puedes crear una conexión inmediata con tu centro de Google Merchant. Esto significa que cada vez que actualices la API, tus productos se actualizarán inmediatamente en Google Merchant Center. Nuestro artículo de soporte explica cómo configurar la API en tu cuenta de Channable. Una vez que se muestren los productos en la pestaña de "Exitosos" del paso de "Vista previa" de la API de Google Shopping, también deberías verlos en tu cuenta de Google Merchant.
1b. Usando el feed de Google Shopping para enviar tus productos al Google Merchant Center
El feed de Google Shopping está disponible a partir del plan Core standard - Small Business. Con el feed de Google Shopping se crea un archivo que se actualiza cada vez que actualizas el feed en Channable. Tendrás que vincular manualmente la URL del archivo a tu cuenta de Google Merchant. A partir de ahí, el feed se actualizará en Google Merchant Center en la recogida de feeds programada del feed (véase más abajo). En otras palabras, la diferencia con la API de Google Shopping es que cuando ejecutas el feed de Google Shopping en Channable, tus productos no se actualizan inmediatamente en tu cuenta de Google Merchant. Para más información, puedes consultar nuestro artículo del Centro de Ayuda para configurar tu feed de Google Shopping.
Sube tu feed al Google Merchant Center
Si aún no dispones de una cuenta, deberás crear tu cuenta de Google Merchant Center en merchants.google.com. Si ya tienes una cuenta, solo tienes que acceder a ella.
Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en Productos en el menú de la izquierda. Siguiente: selecciona: Añadir productos.
A continuación, te llevará a la página Añadir fuente de datos, aquí tendrás que proporcionar toda la información necesaria para configurar tu feed de Google Shopping. La mayor parte de la configuración del feed se realiza en esta página.
Para el feed de Google Shopping que hiciste en Channable, tendrás que usar la opción: Añadir productos desde un archivo.
Estos son los pasos a seguir:
- Aquí puedes pegar la URL del feed. (que puedes recuperar en Channable en "Feeds > [Tu feed de Google Shopping] > Vista previa").
- Elige la frecuencia y la hora haciendo clic en el icono del lápiz. Google descargará el feed de su producto desde Channable, en los ajustes rellenados.
- Establece el país y el idioma de destino.
Para terminar de cargar el feed, haz clic en Continuar.
Tu feed de Channable ya está vinculado con tu Google Merchant Center. Se te llevará a una pantalla donde podrás ver los ajustes que has rellenado.
Haciendo clic en la cruz de la esquina izquierda de la pantalla, volverás a la página Productos.
Google empezará ahora a procesar tu feed y a comprobar si contiene toda la información necesaria sobre el producto. Espera un momento y actualiza la página varias veces hasta que veas que tus artículos se han procesado.
Google validará tus artículos en los próximos días. Si haces clic en Productos en el menú lateral izquierdo, verás todos tus productos y podrás seguir el progreso de este proceso de validación.
La columna Visibilidad indica si Tu producto se muestra en Google. Tú mismo gestionas la visibilidad de tus productos.
La columna Estado te indica si tu producto ha sido aprobado para mostrarse en Google. Existen 6 estados: En revisión, En proceso, Aprobado, Restringido, Caducado y No aprobado. Google gestiona el estado de aprobación de los productos añadidos a Merchant Center.
En resumen, esto es lo que significan los estados:
- En revisión: Google revisa el producto para detectar cualquier problema. Esto suele ocurrir cuando se añade un nuevo producto a Merchant Center.
- En proceso: Google está procesando las actualizaciones del producto. Esto tarda un máximo de 15 minutos. Esto suele ocurrir cuando editas la información del producto.
- Aprobado: Google ha revisado el producto y ya se muestra en Google.
- Restringido: El producto se muestra en Google, pero solo en determinados casos. Esto significa que el producto puede mostrarse en algunos países (pero no en otros) o no en determinados lugares de Google.
- Caducado: El producto caducará en los próximos 3 días. Si no actualizas los detalles del producto en un plazo de 30 días, caducará automáticamente (esto no se aplica a los productos añadidos directamente en Merchant Center).
- No aprobado: El producto no puede mostrarse en Google. Puede haber uno o varios errores que impidan que el anuncio se muestre en Google.
Puedes resolver estos errores haciendo clic en el icono (del estado) de la columna Visibilidad y, a continuación, en Revisar y corregir o accediendo a la pestaña Requiere atención de Google Merchant Center.
Para obtener más información sobre el significado de los estados y cómo solucionarlos, consulta este artículo del centro de ayuda de Google.
2. Conecta tu Merchant Center a Google Ads
Una vez hayas enviado tu feed a Google Merchant Center y tus productos estén activos en Google Shopping, puedes empezar a usar las Shopping Campaigns de Google. Las Shopping Campaigns contienen anuncios que se crean utilizando la información de producto que has enviado al Merchant Center de Google a través del feed.
Para empezar a usar Shopping Campaigns, debes conectar tu cuenta de Merchant Center a tu cuenta de Google Ads. Hay varias situaciones que requieren distintas acciones para conectar la cuenta. Puedes revisar cuál es la situación en la que te encuentras tú y consultar los pasos que debes seguir en este artículo del Centro de Ayuda de Google.
3. Crea Shopping Campaigns
Una vez hayas conectado tus cuentas de Merchant Center y Google Ads ya puedes empezar a crear Shopping Campaigns. Para hacerlo puedes crear Shopping Campaigns en tu cuenta de Google Ads.
De todas formas, recuerda que también tienes la opción de usar la herramienta SEA de Channable. De esta forma podrás gestionar tu feed de Google Shopping y tus shopping campaigns desde una sola herramienta. Para usarla deberás añadir la funcionalidad SEA a tu plan. Una vez hecho, deberás crear una conexión de Google Ads en Channable. Ahora ya puedes empezar a crear tus Shopping Campaigns en la herramienta de Channable. Sigue este artículo para configurar de manera correcta tus shopping campaigns para Google en Channable.