¿Qué significa?
Esto ocurre cuando usas un campo que ya no existe. El campo en cuestión sigue en uso en categorías, reglas, finalización o configuración de un archivo de exportación ( Feed, Marketplace o AdWords), pero Channable no consigue encontrarlo en en el archivo de importación. Probablemente has renombrado el campo en el mapeo del archivo de importación o has reemplazado tu feed original con otro feed de importación que no contiene este campo.
El error que encontrarás probablemente será muy similar a este:
¿Cómo puedo solucionarlo?
Existen varias opciones para solucionarlo, depende de la razón por la que el campo importado ya no puede encontrarse.
1. Has cambiado el nombre del campo en el archivo de importación
Si sabes que has renombrado el campo en el mapeo de tu archivo de importación, puedes simplemente seleccionar el campo que se encuentra en letras rojas en las categorías, reglas, finalización o configuración del archivo de exportación y selecciona el nuevo nombre que has utilizado para renombrar el campo en cuestión. También puedes ir al mapeo y cambiar el nombre del campo a su nombre previo.
2. El campo ha sido eliminado del archivo de importación
En algunos casos puede pasar que hayas eliminado accidentalmente el campo de tu mapeo de importación. Esto únicamente sucede cuando campo eliminado era un campo que habías añadido con el botón "+ Agregar nuevo campo", añadiéndolo a los campos que ya se encontraban en tu feed de importación. Los campos nuevos se añaden al final de tu archivo de mapeo y se visualizan como en la siguiente imagen:
Si de manera accidental eliminas uno de estos campos en tu mapeo de importación, puedes simplemente añadir el campo de nuevo (lea la sección "Agregar nuevo campo" de este artículo de soporte).
3. Has reemplazado tu feed de importación por uno de nuevo
Si has reemplazado tu feed de importación probablemente verás que faltan un gran número de campos en las reglas, finalización y/o configuración de tu archivo de exportación. En este caso será un poco más largo arreglar los problemas de campos no encontrados, porque es posible que el nuevo feed contenga campos completamente distintos.
En este caso es mejor que verifiques primero los campos que contiene el nuevo feed de importación. La mejor opción es que sigas los pasos para configurar de nuevo tus archivos de exportación. De esta forma podrás asegurarte que las reglas que apliques funcionan como tu quieres y que tus archivos de exportación contienen la información correcta de tu feed de importación.