Pago adelantado
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Para cancelar tu suscripción es necesario que canceles todas las funcionalidades en tu cuenta (feeds, conexiones de pedidos, extra runs, etc.) y que cambies tu suscripción a "Trial" antes de la llegada de la siguiente factura. Este procedimiento evita que recibas la factura del siguiente mes. Ten en cuenta que si solo cancelas parcialmente tus funcionalidades, recibirás la factura del siguiente mes. En este caso, no es posible realizar el reembolso. Puedes leer más acerca del tema en la página 6 de nuestros Términos y Condiciones.
Para más información sobre la cancelación de tu cuenta, nos gustaría remitirte a éste artículo de nuestro centro de ayuda. También explica qué pasos debes seguir si usas funcionalidades de Channable como conexiones de pedidos, extra runs, APIs, etc. Sigue estos pasos para cancelar tu cuenta antes del día 20 de este mes, de lo contrario se te cargará la factura del mes siguiente.