Amazon ofrece la posibilidad de mostrar las variantes de tus productos en un menú desplegable en lugar de mostrar cada variante como un producto individual. Para que las variantes aparezcan en un menú desplegable tanto en Amazon como en tu inventario, deberás crear dos API de Amazon por país: una para los productos principales o parent y otra para las variantes o child. Este artículo te ayudará a configurar estas dos API en Channable.
La tabla que aparece a continuación muestra cómo se necesita que aparezca la información en los campos de Amazon para un producto Parent y sus productos Child.
Vamos a usar esta tabla como referencia para explicar cómo configurar las API en Channable de modo que la información llegue a Amazon de esta manera.
1. Configuración de la API Amazon Parent
Los productos "parent" son los productos principales bajo los cuales se ponen las diferentes variaciones de ese producto. El producto parent en sí mismo no tiene ninguna información específica del producto. Lo que sí es necesario configurar para los productos parent en la API de Amazon Parent es:
- Un título
- Un 'item group ID'
- Un parentesco
- Un tipo de variación
En la API de parents, deberás configurar un producto parent para cada producto que tenga variantes. Por tanto, crea una nueva API para los parents y haz las siguientes configuraciones:
1. En la pestaña Configuración, debes seleccionar como "único ID por ítem" el campo que contenga el ID del parent . Este campo suele llamarse "item_group_ID" o "parent_id". Dentro de Amazon este campo funcionará como el SKU del parent, tal y como aparece en la tabla de referencia anterior.
Nota: En algunos casos, por ejemplo cuando se importan productos de Magento, esto puede funcionar de manera un poco diferente. Puede ocurrir que tu producto parent (o "Configurable" en Magento) se importe sin el "item_group_id". El "id" del configurable será entonces el mismo que el 'item_group_id' de los simples (o variantes). Si es este es tu caso, deberás utilizar el campo 'id' para la configuración de los parents. Aún así, deberás utilizar el 'item_group_id' de la forma habitual para la configuración de las variantes.
2. Realiza la categorización en la pestaña de Categorías (o copia las categorías de otra API de Amazon, si la tuvieras)
3. En la pestaña Reglas, haz una regla que agrupe los ítems. Puedes agruparlos usando el 'item_group_id' o el título (solo en el caso de que el título de todas tus variantes sea el mismo, tal y como aparece en la tabla del principio). Después de aplicar esta regla, deberías tener solamente un parent para cada grupo de variantes.
4. También en reglas, haz una regla que deje vacíos los campos de "precio", "stock", "descripción" y "EAN/GTIN". Como puedes ver en la tabla de referencia del principio, estos valores no son necesarios para los productos parent.
5. (Opcional) Es recomendable que tus productos parent tengan un título general. Por ejemplo, si vendes camisetas, el color o la talla no deberían aparecer en el título. Simplemente has de mostrar el nombre genérico de la camiseta en cuestión. Si necesitas cambiar los títulos de tus productos Parent de acuerdo a esto, puedes usar una regla para hacerlo.
6. Rellena los campos necesarios en la pestaña Crear. Recuerda que solo el campo de título contendrá realmente algo de información. Los otros campos, aunque estén asociados, aparecerán vacíos ya que así lo hemos configurado en el paso 4.
7. En la pestaña Atributos, necesitas hacer los siguientes ajustes:
- En "Parentesco" tienes que asociar el valor Parent (a veces también llamado Principal)
- En "Tipo de la variación" deberás seleccionar el que más se ajuste a tus productos (en la tabla de referencia del principio hemos usado "Size"). Los tres tipos de variación más comunes son: Color, Size y SizeColor. Si quieres ver una lista completa de todos los tipos de variación posibles, haz clic en el título de dicho atributo.
- Recuerda que no debes rellenar ningún otro atributo para los parent.
2. Configuración de la API Child/Variantes
En la API de child o variantes, configurarás la información de todos los productos que sean variantes. Añade una nueva API para las variantes y haz los siguientes ajustes:
- en la pestaña Configuración, debes seleccionar como "único ID por ítem" el campo que contenga el ID único de cada producto. Dentro de Amazon este campo funcionará como el SKU propio de cada variante, tal y como aparece en la tabla de referencia del principio.
2. Realiza la categorización en la pestaña de Categorías (o copia las categorías de otra API de Amazon, si la tuvieras)
3. En la pestaña Reglas, añade reglas para optimizar los datos de tus productos como desees.
4. Rellena los campos necesarios en la pestaña Crear.
5. En la pestaña Atributos, deberás rellenar todos los atributos obligatorios (en rojo).
6. Además, en el paso de Atributos, necesitas configurar lo siguiente para que la estructura Parent/Child funcione correctamente (observa como referencia la tabla del principio):
- Rellena el atributo "Parent SKU" con el "item_group_id" o "parent_id". Asegúrate de utilizar aquí el campo que tenga el mismo valor que el SKU de tus parent, como se puede ver en la tabla de referencia (SKU para la API de los parent = Parent SKU para la API de las variantes).
- En "Parentesco", asocia el valor "Child" (a veces también llamado "hijo")
- En "Tipo de relación" añade "Variation" (a veces también llamado "variación")
- En "Tipo de la variación" deberás seleccionar el que más se ajuste a tus productos, y siempre deberá coincidir con el tipo de variación de los parent (en la tabla del principio hemos usado "size").
- Importante: establecer un tipo de variación significa que tendrás que rellenar ese atributo con diferentes valores de acuerdo a las variantes. Por ejemplo, si el tipo de la variación es "size" significa que tienes que rellenar el atributo "size" y quizás también "size_map" (si este fuese obligatorio). Puede que estos atributos no se encuentren siempre al principio del generador de atributos, por eso es importante que te desplaces por la pantalla hacia la derecha para revisarlos bien todos.
3. Envía tus productos a Amazon
- Cuando hayas terminado con ambas API, activa y actualiza la API parent en primer lugar y comprueba si los productos parent aparecen en tu cuenta de Amazon Seller Central.
- Activa y actualiza la API Child.
- Si todo ha ido correctamente, tus productos deberán tener un menú de variantes en el inventario de Amazon que se parecerá a este:
Si has seguido todos los pasos correctamente, y tus productos no se muestran como en la imagen anterior, por favor revisa nuestro artículo que contiene el solucionador de problemas.