Este artículo describe cómo solucionar el siguiente error de la API Cdiscount:
Este error significa que Cdiscount no está familiarizado con el código EAN que estás enviando. Deberás enviar información adicional de estos productos para que puedan ser incluidos en la base de datos de Cdiscount.
Paso 1 - Categorizar tus productos
El primer paso es asegurar que todos los productos estén asignados a su categoría respectiva en Cdiscount. Esto lo debes hacer en el paso de Categorías, como parte de la configuración de la API de Cdiscount. Todos los productos deben estar categorizados. Puedes revisar nuestro artículo sobre generación de categorías presionando aquí.
Paso 2 - Revisa tu paso "Crear"
El paso “Crear” contiene varios campos importantes que deben ser rellenados correctamente para que Cdiscount acepte el EAN nuevo. El siguiente recuadro incluye las especificaciones de estos campos:
| Nombre Campo | Especificaciones |
| Descripción |
Descripción del producto que sea común para todos los vendedores de ese mismo producto. |
| Descripción marketing |
Descripción extensiva del producto. - Permite imágenes, videos y HTML |
| Etiqueta corta (título) |
La etiqueta corta es el título que aparecerá en el carrito de compras y en la facturación del cliente. Debe de contener la marca y modelo/número del producto. Ejemplo: Kodak EsayShare M530 Orange - Max. 30 caracteres - No contiene precio/stock/tiempo de envío - No debe contener abreviaciones, caracteres especiales (\,-, etc) o símbolos. - No debe contener ninguna URL o texto HTML - En Francés |
| Etiqueta larga |
La etiqueta larga es el título del producto que aparece en el product page en Cdiscount. - Max. 132 caracteres - No contiene precio/stock/tiempo de envío - No debe contener abreviaciones, caracteres especiales (\,-, etc) o símbolos. - No debe contener ninguna URL o texto HTML - En Francés |
| Marca | La Marca/fabricante del producto. No es el nombre de tu página web o el nombre del modelo del producto. Por ejemplo, "Disney" y no "Mickey Mouse" o "The Mickey Mouse Store". |
| Imágenes | Al menos una imágen, preferible que utilices múltiples imágenes. Asegúrate de que sigue la guía de Cdiscount. Las puedes encontrar en el siguiente link: https://dev.cdiscount.com/marketplace/?pagename=Product#Product |
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Información de envío |
Se deben rellenar al menos 3 métodos de envío diferentes: Standard, Seguido y Registrado |
Nota: Además de seguir las instrucciones recién mencionadas, debes seguir las guías sobre configurar una conexión API Cdiscount aquí.
Paso 3 - Rellenar los atributos
El último paso es rellenar los atributos de tus productos. Los requerimientos de los atributos serán distintos según las categorías establecidas. Asegúrate de revisar los atributos para todas las categorías.
Una vez que hayas hecho clic en una de las categorías, verás los atributos requeridos para esa categoría. Sólo los campos en rojo son obligatorios por parte de Cdiscount. Los campos en gris no es necesario rellenarlos.
