Información general acerca de los archivos CSV
Ahora puedes descargar todos tus pedidos y devoluciones en formato CSV. El archivo CSV incluye todos los pedidos que han sido procesados por la conexión de pedidos que hayas configurado en tu proyecto de Channable. Para cada proyecto de tu cuenta en Channable puedes descargar un CSV distinto.
Descargar el archivo CSV
Dentro de tu proyecto en Channable, dirígete al apartado Pedidos > Órdenes procesadas. En esta pantalla puedes seleccionar el botón "Descargar como CSV" para descargar en formato CSV tus pedidos y devoluciones. También puedes cambiar el intérvalo del cual quieres descargar la información. Por defecto se mostrará y se descargaran las órdenes del último mes.
Abrir el CSV en Excel
La manera más fácil de abrir correctamente el archivo CSV en Excel es importándolo como datos. Puedes encontrar cómo importar datos desde archivos TXT/CSV en este artículo del centro de ayuda de Microsoft. En este artículo, ve a "Importar un archivo de texto conectándose a él" y seleccione la versión de Office que estás utilizando. Sigue los pasos del artículo para abrir el archivo CSV.