Paso 1: Contacta Fnac para tus credenciales API
Antes de conectar con Fnac con la API de Channable, debes de tener una cuenta profesional en Fnac. Por favor haz clic: https://mp.fnac.com/vendre/pro.
Luego, debes solicitar tus datos API con Fnac. Estos datos son únicos para tu cuenta en Fnac. Una vez que tengas esta información, regresa a Channable.
Paso 2: Añade una nueva conexión en Channable
Primero tendrás que crear una nueva conexión en Channable. Para ello, dirígete a [tu nombre en la esquina superior derecha] > Conexiones > Agregar nueva conexión.
Al hacer clic en "+ Agregar nueva conexión" verás dos conexiones Fnac que puedes seleccionar. Asegúrate de seleccionar la conexión llamada "Fnac Offers", no la llamada "Fnac Products".
Rellena un nombre para la conexión en "Etiqueta". Recomendamos nombrar la conexión como Fnac Offer API.
Rellena el ID de la tienda que has recibido de Fnac en el paso 1 y haz clic en el botón "Crear" para guardar tu conexión.
A continuación, puedes ir a tu proyecto e ir a APIs > Agregar nuevo API , seleccionar la conexión de Fnac Offers que has creado y proceder a configurar tu API.
Paso 3: Crea tu listado de productos en Channable
Una vez completada la conexión API, podrás crear tu listado de productos de una manera rápida y sencilla con los siguientes cuatro pasos:
- Categorías
Puedes ignorar este paso ya que esta API no utiliza categorías. - Reglas
Crea distintas reglas para optimizar los datos de tus productos. Revisa las reglas comunes presionando aquí. - Crear
A continuación dirígete al paso de “Crear” y conecta los campos requeridos por Fnac, como el EAN, número stock, título y descripción, similar a como aparece en la imagen de abajo.
Tip: ¿Notas el signo de interrogación al final de cada campo? Esto te sugiere posibilidades para los campos requeridos por Fnac.
- Atributos
Puedes ignorar este paso ya que esta API no require de esta funcionalidad.
Paso 4: Envía tu listado de productos a Fnac
Debes de activar el proyecto en Channable en el cual estas trabajando. Para hacer esto, asegúrate de primero de estar dentro del proyecto y luego haz clic en "Configuración" al lado izquierdo del menú en Channable y activa el proyecto/tienda. Luego, regresa a las APIs, haz clic en "el nombre de tu API de Fnac" > Configuración donde se activa la API seleccionando "Activar API" Regresa a la vista previa de las conexiones APIs y haz clic en "Actualizar" para mandar el listado de productos a Fnac.
Paso 5: Revisa posibles errores de tu listado de productos
Una vez enviados tus productos a Fnac, puedes revisar posibles errores en el paso de "Vista previa" y luego en la pestaña "Errores". Ahora puedes revisar los productos que no fueron publicados en Fnac debido a un error.
Haz clic en el error para obtener más información sobre el problema y revisa las soluciones para estos.
Error "ERR_026"
Si tienes el "ERR_026" entonces estas intentando publicar productos en Fnac con EANs no reconocidos en la plataforma. Para solucionar este error, revisa nuestro siguiente artículo.
Fnac rechaza mis productos por categorías incorrectas
Si encuentras este mensaje en tu cuenta de Fnac, significa que han rechazado los productos basados en listados de categorías. Esto suele deberse a mapeos preexistentes en plataformas Mirakl como Fnac.
Para solucionarlo, puedes eliminar los listados de categorías de tu cuenta FonQ/Mirakl y volver a actualizar la API en Channable. De esta manera, se borrará la lista de categorías de tus productos y este error debería resolverse. Si esto no resuelve el problema, ponte en contacto con nuestro departamento de soporte.