Configurar las opciones de transporte
Para configurar el transportista para tus conexiones de pedidos, ve al proyecto en el que estás trabajando y dirígete a "Instalación > Transporte".
Aquí, puedes configurar tu Transportista predeterminado y añadir el Mapeo del transporte. Si solo tienes un transportista, únicamente tienes que añadir el transportista predeterminado.
Importante: ¡Recuerda añadir siempre el medio de transporte predeterminado! Si no se añade, no enviaremos la información de seguimiento al canal correspondiente.
Si tienes varios transportistas, debes añadir el mapeo de transporte o asignación de transporte. Con la asignación de transporte puedes crear reglas que permitan reconocer el código de seguimiento de cada transportista distinto. Si el código de seguimiento cumple los requisitos de una regla, se utilizará el transportista seleccionado. Si ninguna de las reglas utilizadas en el mapeo de transporte coincide con el código de seguimiento, se utilizará el transportista predeterminado. En el siguiente ejemplo, se utilizará DHL express como transporte si el código de seguimiento termina con '3345'. De lo contrario, se usará DHL.
En el cuadro que figura a continuación se presenta un ejemplo de los transportistas de uso frecuente para los que los códigos de T&T suelen empezar con el mismo valor. Estos valores podrían utilizarse para configurar el mapeo de los transportistas como se ha explicado anteriormente.
Transportista | Códigos T&T suelen iniciar con |
PostNL | 3S |
DHL | 3S |
DHL | JVGL |
UPS | 12E |
IMPORTANTE II: Estos son ejemplos de valores que suelen usarse, pero es importante que lo revises en tu tienda para ver si realmente los códigos T&T que te son asignados por estos transportistas empiezan o no por estos valores. En caso que sean diversos, tendrás que usar los valores que veas en tu tienda.
PostNL Carta postal
Importante: si usas PostNL carta postal como tu transportista para pedidos sin código T&T, tienes que tener en cuenta lo siguiente.
- Selecciona "Letter post" como transportista, no "PostNL letter"
- Selecciona "Letter post" como medio de transporte predeterminado. No crees una regla del tipo "si el número de seguimiento empieza con [espacio en blanco]":
- Selecciona "letter post" como transportista:
- Si utilizas otros transportistas que sí tengan códigos T&T, configuralos mediante reglas en la sección Añadir mapeo de transporte.
Usar la casilla de verificación "Eliminar valor"
También puedes marcar la casilla "Eliminar valor" en una de las reglas de mapeo del transportista. Al marcar esta casilla, el valor de entrada será eliminado del código de seguimiento antes de enviarlo al Marketplace. Esto es útil si utilizas diferentes transportistas para diferentes Marketplaces, pero tus códigos de seguimiento siguen la misma estructura. Puedes agregar una cadena personalizada al código de seguimiento la cual te servirá para identificar qué transportista utilizar, y más tarde la eliminaremos del código de seguimiento antes enviarlo al mercado.