El indicador de estado señala que hay un problema con uno de nuestros servicios. Al seleccionarlo serás redirigido a nuestra página de estado, donde puedes seguir el progreso del problema.
Estos son los distintos estados que el indicador puede mostrar:
- Servicio en mantenimiento: Indica que estamos realizando algún tipo de mantenimiento planificado en uno o más de nuestros servicios para los cuales es necesario que algunas características no estén disponibles. El mantenimiento siempre se planifica y normalmente se anuncia en la página de estado con antelación.
- Servicio parcialmente degradado: Indica que hay algún tipo de problema que afecta a uno de nuestros servicios parcialmente, pero nuestros servicios en general siguen funcionando. Este sería el caso si, por ejemplo, alguna API está fallando o si la herramienta es más lenta de lo habitual.
- Interrupción parcial del sistema: Se trata de un problema que afecta a muchos clientes. Por ejemplo, si una plataforma de exportación importante falla.
- Interrupción importante del servicio: Significa que hay un problema mayor que afecta a casi todos los clientes. Este sería el caso, por ejemplo, si la herramienta no funciona o si nuestro sistema de procesamiento de pedidos no funciona y no se procesan nuevos pedidos.
- Interrupción crítica del servicio: Este sería el peor de los casos, e indica que tanto la herramienta como el procesamiento de pedidos no están disponibles.