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Asegúrate de que tienes una cuenta PRO activa en Rakuten.
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Utiliza File-validator para validar tu archivo, y luego pide la configuración de la descarga automática
Nota: para que tu archivo sea validado, primero debes descargar el feed (abre el enlace en tu navegador) y luego importa el archivo resultante en el File-validator. -
Envía un correo electrónico a fr-support-pro@rakuten.com o support@rakuten.de con la siguiente información:
Asunto: "Integración del feed de Rakuten + el nombre de tu tienda"
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Tu nombre de usuario de Rakuten
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El enlace copiado de la pestaña "Vista previa" de tu feed de Rakuten en Channable.
Rakuten descargará tu(s) archivo(s) de 1 a 4 veces al día.
El informe de errores está disponible en tu interfaz de comerciante.