Si estás intentando crear un listado para Carrefour pero te encuentras con errores, este artículo puede ayudarte. Si en cambio tienes dudas sobre cómo crear el listado, por favor lee este artículo.
En este artículo discutiremos el origen y la solución de algunos errores comunes de Carrefour:
- Error 1000 : el atributo "ean" (EAN) es obligatorio, El campo "product-id" es obligatorio cuando se rellena el "product-id-type".
Solución: Rellena el EAN de todos tus productos y excluye todos los productos que no tienen EAN o que tienen un EAN no válido con una regla. - Error 2007: El atributo 'ean' (EAN) no sigue la expresión regular [0-9]{13}.
Solución: Comprueba que estás enviando los EAN correctos y también puedes crear una regla que excluya todos los EAN no válidos.. - Error 2003: El atributo "descripciónLargaPorDefecto" debe tener un mínimo de 90 caracteres
Solución: Crea una regla que combine un nuevo valor a todos los productos que tengan valores del campo que asignaste como 'descripcionLargaPorDefecto' inferiores a 90 caracteres, para que alcance la longitud mínima. - Error mirakl_unknown_error_code: Carrefour no reconoce tus códigos EAN, lo que significa que ese código EAN no está en el catálogo.
Solución: Tendrás que añadir ese producto al catálogo de Carrefour. Para añadir un nuevo producto al catálogo, Carrefour necesita comprobar manualmente los nuevos productos, por lo que deberás contactarlos y enviarles una plantilla excel o CSV con la información del producto para todos los nuevos artículos que quieras añadir (puedes solicitar la plantilla con tu contacto de Carrefour).
Si no encuentras el error aquí o todavía tienes problemas para solucionarlo, por favor contáctanos.