Si tu conexión ha caducado o se ha vuelto defectuosa, sigue esta guía para actualizarla y mantener el flujo correcto de tus datos de producto.
Para obtener más información sobre conexiones caducadas, obsoletas o defectuosas, consulta Comprender las conexiones caducadas, obsoletas y defectuosas.
Antes de empezar
Información importante
- Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta de tienda/vendedor para la conexión que deseas actualizar.
Es bueno saberlo
- No es necesario que actualices tu plan para actualizar una conexión.
Actualizar una conexión
- En Channable, ve a Ajustes de compañía > Conexiónes.
- Aparecerá una lista de tus conexiones. Haz clic en Editar para la conexión que deseas actualizar.
- Haz clic en Actualizar conexión. Serás redirigido a la plataforma para confirmar la actualización.
- Si estás actualizando una conexión de Shopify, haz clic en Abrir para confirmar la actualización.
Una vez confirmado, serás redirigido de nuevo a Channable y tu conexión se habrá actualizado.