Channable ofrece dos funciones cruciales para los vendedores en línea: la posibilidad de sincronizar pedidos y stock en varias plataformas y una herramienta de repricer dinámico. Esta guía explica cómo gestionar eficazmente estas funciones añadiendo o eliminando estos add-ons.
Navegar en la página de Add-ons
Para ajustar los Add-ons de tu suscripción, ve a la vista general de "Planes y precios" de tu cuenta que se encuentra en el menú de la izquierda.
Aquí verás un resumen de tu uso activo actual y de tu suscripción. Ve a la pestaña "Planes" y selecciona el plan "Marketplaces".
Dentro del plan 'Marketplaces', verás los add-ons para la Sincronización de pedidos y para el Repricer, puedes gestionar ambos haciendo clic en el botón "Detalles del Add-on" correspondiente al Add-on que te interese ajustar.
Agregar un Add-on
Para añadir un Add-on de Conexión de pedidos o Repricer a tu subscripción, empezarás seleccionando 'Añadir sincronización de pedidos' o 'Añadir Repricer'. Cuando lo añades, tienes la posibilidad de añadir una etiqueta a tu conexión, detalle que se reflejará en tu factura. Es aconsejable elegir una etiqueta que se corresponda claramente con la conexión que representa, ayudando a su identificación posterior.
Es esencial tener en cuenta que los add-ons y las conexiones que facilitan son entidades separadas.
Eliminar un Add-on
Para eliminar una conexión de pedido de tu suscripción, es esencial entender que desactivar la conexión no es lo mismo que eliminarla. El proceso requiere dos pasos importantes.
Debes desactivar la conexión específica de Pedido o la conexión de Repricer, lo que detiene su funcionalidad, pero no la elimina de tu suscripción. Es crucial hacer hincapié en la diferencia: la desactivación no es más que una acción preliminar.
El paso final para eliminar permanentemente el add-on de tus suscripciones implica hacer clic en 'Eliminar' junto a su etiqueta, solo posible después de la desactivación. Una vez que hayas eliminado un add-on, deberás hacer clic en confirmar suscripción para verificar los cambios realizados. Si no lo haces, el add-on puede permanecer activo y se te facturará por la funcionalidad.
Sincronización de pedidos y Stock
En la página Add-ons de Sincronización de pedidos y stock, podrás gestionar fácilmente los Add-ons conectados a tus conexiones de pedidos. Si desea añadir un nuevo Add-on de conexión de pedidos a tu suscripción actual, ten en cuenta que necesitas configurarlo en la herramienta después de añadir el Add-on.
Para más información sobre cómo configurar una conexión de pedidos, lee este artículo.
Repricer
Una vez que hayas añadido el Add-on Repricer a tu suscripción, puedes configurarlo directamente en tu API de Amazon o Bol.com. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar el Repricer para Amazon, consulta esta sección en nuestro Centro de ayuda y para Bol.com puedes consultar esta sección. Para obtener más información sobre la función de repricer, consulta esta sección de nuestro Centro de ayuda.