Si estás utilizando Magento 2 como Tienda Web para listar tus productos en marketplaces a través de Channable y quieres una conexión de pedidos para uno de los marketplaces soportados, por favor sigue la siguiente guía.
LEER PRIMERO I: Es importante seguir las siguientes instrucciones para que el plugin de Pedidos funcione correctamente. Es tu responsabilidad configurar el plugin de Pedidos en Magento 2. No nos hacemos responsables de cualquier configuración errónea en Magento 2.
LEER PRIMERO II: La siguiente guía está pensada para que configures el plugin de Pedidos con los ajustes por defecto que siempre utilizamos para que el plugin funcione correctamente.
Por supuesto, puedes configurarlo de forma diferente en función de tus propias preferencias. El plugin contiene más opciones que la configuración por defecto que recomendamos inicialmente. Puedes hacer cualquier cambio, pero no podemos aconsejarte al respecto.
Paso 1: Configura las opciones del plugin para la Default Storeview (Tienda por defecto)
Si tienes el plugin de Magmodules Channable para Magento 2 instalado en tu tienda Magento, la API de pedidos se instala automáticamente. Asegúrate de que tienes la última versión del plugin, puedes consultarlo en esta página.
Dirígete a Tiendas > Configuración> Magmodules > Channable: Orders, Items & returns.
Automáticamente te encontrarás en la 'Default storeview' (Vista de la tienda por defecto), donde deberás configurar los siguientes ajustes y activar el plugin:
- Enable: Yes
- Default Shipping Method: Channable Shipping
- Fallback Shipping Method: Channable Shipping
- Import customers: No
Ahora, desplázate hacia abajo hasta la configuración de Item update settings (actualización de producto). Aquí, podrás activar las actualizaciones de producto (también llamadas "actualizaciones de stock"). En Channable, las actualizaciones de stock se mostrarán en la pestaña Pedidos > Actualizaciones de producto. Activa las actualizaciones de producto y configura lo siguiente:
- Frequency: Custom
- Custom Frequency: */5 * * * * (esto significa que el stock se actualizará cada 5 minutos)
- Products per run: 20
Nota: si prefieres que no se actualice el stock, puedes mantener desactivada la opción Item Update y omitir estos ajustes.
Vuelva al principio de la página y guarda la configuración de la default storeview.
Paso 2: Activar las actualizaciones de producto en la connected storeview (tienda conectada)
Si has activado las actualizaciones de producto en el paso 2.2., ve a la "Configuración" del storeview que está conectado a Channable. Si tienes varias tiendas conectadas a Channable (por ejemplo, para varios países en distintos proyectos de Channable), asegúrate de que vas a la tienda correcta: la que está conectada al proyecto de Channable en el que quieres establecer la conexión de pedidos. Puedes comprobar qué storeview o tienda tienes conectada a Channable yendo a tu proyecto en Channable y navegando a Instalación > Instalar importación > [Importación de Magento] Configuración. Ahora, haz clic en la conexión de Magento para ver la configuración incluyendo el ID de la tienda.
Una vez estés dentro de la tienda correcta, activa la actualización de producto. El campo webhook permanecerá vacío y se rellenará automáticamente después de que la conexión del pedidos esté configurada y activada en Channable.
Paso 3: Contacta con el soporte de Channable para la conexión del pedidos
Después de haber configurado los ajustes anteriores, el plugin de pedidos de Magento estará listo para la conexión de pedidos. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte, para que podamos configurar la conexión de pedidos en Channable e informarte sobre los próximos pasos.