Comment configurer des canaux Maxeda (Praxis et Brico)
Maxeda, l'organisation derrière Praxis (Pays-Bas) et Brico (Belgique), propose une place de marché majeure pour les produits de bricolage dans la région du Benelux. Via Mirakl, des vendeurs tiers peuvent référencer des produits sur les deux plateformes, atteignant ainsi une large audience tout en respectant des normes de qualité.
Dans cet article, vous apprendrez comment configurer un canal Praxis et Brico pour créer, mettre à jour et gérer vos annonces Praxis et Brico dans Channable.
Avant de commencer
Vous aurez besoin
D'un projet dans Channable avec des produits importés
D'une boutique Praxis NL en production
D'une boutique Brico BE en production (créée en contactant l'équipe Marketplaces de Maxeda. Assurez-vous de dupliquer les utilisateurs du compte NL)
À savoir
Pour référencer sur Praxis, vous devez également référencer sur Brico. Cela signifie que vous devez aussi créer un canal pour Brico avec une configuration identique.
Une fois que vous exécutez votre canal, Maxeda examinera vos produits avant qu'ils ne puissent être publiés. Cela peut prendre jusqu'à une semaine.
Bon à savoir
Des informations de compte incomplètes peuvent empêcher vos produits d'être publiés sur Praxis et Brico, même s'ils ont été envoyés avec succès depuis Channable.
Certaines attributs peuvent être obligatoires même s'ils ne semblent pas pertinents pour votre cas particulier (par ex. un attribut pour ajouter un titre en espagnol alors que vous ne vendez qu'en Allemagne). Vous pouvez laisser ces attributs non mappés.
Guides vendeur pour Maxeda Praxis et Brico :
Étape 1 : Créez votre canal Praxis
Dans votre Channable compte, allez à Canaux.
Recherchez et sélectionnez Maxeda Praxis.
Configurez vos paramètres pour votre canal :
Pour Nom, donnez un nom à votre canal.
Pour ID unique par produit, sélectionnez un champ contenant les codes ID de vos produits (par ex.
id)Pour Langue, choisissez la langue dans laquelle se trouvent vos données produits.
Pour Utiliser le groupe de règles générales, vous pouvez définir un groupe de règles si vous en avez déjà un à appliquer à votre canal.
Pour Statut, laissez votre API désactivée pour l'instant.
Cliquez Sauvegarder pour créer votre canal.
Répétez toute cette étape pour configurer un canal pour Maxeda Brico.
Étape 2 : Catégorisez votre canal Praxis
Dans [votre canal Praxis], sélectionnez Catégorisation manuelle et générez des catégories en utilisant le champ contenant vos informations de catégorie.
Cliquez Sauvegarder.
Une fois vos catégories prêtes, allez à l'étape Catégories dans [votre canal Brico].
Cliquez sur l'onglet catégorisation manuelle et sélectionnez Copier les catégories :
Pour Depuis le projet, sélectionnez [le projet contenant vos canaux Praxis et Brico]
Pour Depuis le canal, sélectionnez [votre canal Praxis]. En savoir plus sur la catégorisation pour les marketplaces
Étape 3 : Configurez des règles
Important : Chaque règle que vous créez dans votre canal Maxeda Praxis doit correspondre identiquement aux règles de votre canal Maxeda Brico.
Astuce : Si vous avez des règles partagées (incluses dans les plans Core Plus et Core Pro), vous pouvez créer des règles une seule fois dans votre canal Praxis et les appliquer facilement plus tard à votre canal Brico.
Lorsque vos données produits sont incomplètes ou ne correspondent pas au format requis par Maxeda, vous pouvez utiliser des règles pour améliorer et optimiser vos produits afin de répondre aux exigences de publication.
Modèles de règles : Règles couramment utilisées que vous pouvez adapter à votre cas d'usage.
Configuration des règles : Définissez des règles pour affiner vos données produits. Cela peut inclure le filtrage, la modification ou l'enrichissement des champs de données pour répondre aux exigences de la marketplace.
En savoir plus sur l'utilisation des règles pour les marketplaces
Étape 4 : Construisez vos annonces
Important : Certaines attributs peuvent être obligatoires même s'ils ne semblent pas pertinents pour votre cas particulier (par ex. un attribut pour ajouter un titre en espagnol alors que vous ne vendez qu'en Allemagne). Vous pouvez laisser ces attributs non mappés.
Le La étape Build est l'endroit où vous configurez vos fiches produits pour répondre aux exigences de Maxeda. C'est une étape essentielle pour mettre vos produits en ligne et éviter les erreurs.
Champs obligatoires et recommandés
Obligatoire : Requis pour référencer vos produits sur cette marketplace
Recommandé : Recommandé pour éviter des erreurs
Attributs partagés
Pour Article :
Pour EAN, mappez le champ contenant vos identifiants produits.
Pour Stock, mappez le champ contenant vos informations de stock.
Pour Prix, mappez le champ contenant vos informations de prix produit.
Les attributs partagés sont les champs communs applicables à l'ensemble de vos produits, tels que l'EAN, les prix et les titres. Cette étape garantit l'uniformité des informations de base de vos produits sur vos annonces.
Utiliser des valeurs statiques ou dynamiques:
Valeurs statiques : Valeurs fixes qui ne changent pas (par ex. nom de marque, fabricant)
Valeurs dynamiques : Champs qui changent automatiquement en fonction des données liées (par ex. stock, prix)
Attributs spécifiques à une catégorie
Les champs d'attributs spécifiques à une catégorie qui s'appliquent précisément à la catégorie de vos produits. Cette étape aide à affiner vos annonces pour répondre aux exigences de catégorie de la marketplace.
Remplissez les attributs spécifiques à la catégorie sélectionnée (par ex. taille pour les vêtements ou dimensions pour le mobilier).
En savoir plus sur l'étape Build pour les marketplaces
Bonnes pratiques
Ajout de plusieurs valeurs d'attribut : Lorsque vous ajoutez plusieurs valeurs dans un champ d'attribut pour les marketplaces Mirakl, séparez chaque valeur par un symbole pipe "|" afin d'assurer une détection et un traitement corrects.
ID produit du vendeur pour produits simples/uniques : Veuillez noter qu'il existe deux attributs nommés 'SellerArticleId' et 'SellerProductId'. 'SellerProductId' désigne l'ID parent, tandis que 'SellerArticleId' désigne les variantes. Pour les produits simples, les deux attributs doivent être renseignés avec la même valeur.
Pour plus d'informations sur les erreurs Mirakl Marketplace, les modes d'emploi et les bonnes pratiques, consultez notre guide dédié.
Informations supplémentaires/exigences pour Praxis & Brico
Les informations suivantes s'appliquent spécifiquement aux canaux Maxeda.
Les canaux Praxis & Brico doivent correspondre
Vos canaux Brico et Praxis doivent avoir des données produits correspondantes et être configurés exactement de la même manière.
Lorsque les données ne correspondent pas entre les canaux, vous pouvez rencontrer des erreurs telles que :
"Produit rejeté : Les champs obligatoires ne sont pas remplis, ajoutez du contenu dans les deux canaux (BE+NL)."
Si vous disposez d'un abonnement Core Plus ou Core Pro, vous pouvez configurer Des règles partagées pour accélérer ce processus et garantir que toutes les données restent synchronisées.
Images Bien que les deux canaux indiquent que des images doivent être ajoutées dans les attributs, Maxeda demande spécifiquement de n'envoyer des images que via le canal Praxis. Pour le canal Brico, laissez l'attribut Image vide.
Contrôles Maxeda - Règles d'or Maxeda effectue des vérifications initiales en utilisant les Règles d'or. Une fois que votre produit respecte ces critères, d'autres évaluations suivront. Voici les Règles d'or :
Remplissage des champs obligatoires
Les données produit doivent être complètes pour les champs obligatoires tant pour Praxis que pour Brico.
Praxis, Brico
Composition du titre (BE-NL, NL-NL)
'marque' – 'type de produit' – 'numéro de série' – 'attribut 1' et/ou 'dimensions' – 'autres mots-clés' (Max. 85 caractères).
Praxis, Brico
Composition du titre (BE-FR)
'type de produit' – 'marque' – 'numéro de série' – 'attribut 1' et/ou 'dimensions'(Max. 100 caractères).
Brico
Description du produit
Utilisez uniquement du HTML basique (pas de CSS).
Mettez en avant les principaux avantages du produit.
Indiquez clairement ce qui est inclus dans la boîte (ou ce qui ne l'est pas).
Décrivez l'utilisation du produit et le public visé.
Répétez les mots-clés principaux et la marque tout au long du texte.
Adressez-vous au client avec « vous » (Min. 150 caractères).
Praxis, Brico
Arguments de vente uniques (USPs)
3 USPs dans toutes les langues sont obligatoires.
Mettez en avant les caractéristiques qui distinguent le produit. (Max. 65 caractères).
Praxis, Brico
Images
Au moins 2 images d'une taille minimale de 500x500px.
Ajoutez les dimensions ou un manuel si pertinent.
Praxis, Brico
Format des nombres
Utilisez toujours '.' (point) pour les nombres au lieu de ',' (virgule).
Praxis, Brico
Délai moyen d'expédition
Vous devez fournir le temps moyen (en jours) entre la réception d'une commande et son expédition.
Dans [votre canal Praxis], allez à l'étape La étape .
Dans la section Article , sélectionnez le menu déroulant à côté de Délai moyen d'expédition et choisissez le temps en jours nécessaire pour expédier une commande (Valeurs statiques > [temps en jours])
Cliquez Sauvegarder.
Boutiques en France uniquement - Éco-contributions
Si votre entreprise opère en France, elle doit ajouter les éco-contributions à vos offres sur la marketplace. Vous pouvez trouver la liste des catégories REP disponibles ici.
Étape 5 : Connectez-vous à Praxis et Brico via Mirakl
Pour envoyer vos annonces à Praxis et Brico, vous devez connecter votre canal à votre compte Mirakl Connect.
Important : Aucun changement ne se produira en reliant votre compte - les annonces existantes restent exactement les mêmes jusqu'à activation.
Retournez à Paramètres dans [votre canal Maxeda Praxis].
À Compte vendeur lié, cliquez sur Sélectionner un compte vendeur.
Sélectionnez un compte vendeur existant ou ajoutez un nouveau compte vendeur.
Si vous ajoutez un nouveau compte vendeur :
Pour Libellé : Nommez votre connexion
Cliquez Se connecter avec Maxeda Praxis.
Nous vous redirigerons vers Mirakl pour vous connecter avec vos identifiants et accepter les autorisations.
Répétez toute cette étape pour votre Maxeda Brico canal.
Étape 6 : Activez vos canaux
Si vous n'avez pas activé votre projet, allez à [votre projet] > Paramètres et cliquez Activer le projet.
Sélectionnez Paramètres dans [votre canal Praxis] et cliquez Activer l'API.
Cliquez Sauvegarder et sélectionnez Exécuter maintenant pour envoyer vos fiches produits à Praxis.
Retournez à la page d'aperçu des canaux et sélectionnez [votre canal Brico].
Allez à l'étape Paramètres et cliquez sur Activer l'API.
Cliquez Sauvegarder.
Cliquez Exécuter maintenant pour envoyer vos fiches produits à Brico.
Étape 7 : Vérifiez le statut de vos annonces dans Mirakl
Connectez-vous à votre compte Mirakl Connect.
Vérifiez le statut de vos boutiques Maxeda.
Si votre boutique n'est pas en production, il se peut que vous deviez fournir des informations supplémentaires. Pour obtenir de l'aide, contactez l'équipe support de Maxeda.
Étape 8 : Examiner et corriger les erreurs d'annonces
Allez à l'étape Étape et cliquez sur l'onglet Feedback . Cette page affiche toutes les erreurs de traitement possibles de vos données produits à un moment donné.
Résolution des erreurs :
Important : Toutes les erreurs n'empêchent pas vos produits d'être publiés. Nous recommandons de suivre les étapes et d'utiliser votre onglet Réussi comme source de vérité.
Dans Description, cliquez sur le nom de l'erreur. Cela vous amène à un aperçu des produits concernés par cette erreur.
Dans ID, cliquez sur le numéro d'ID et faites défiler. Vous devriez voir un encadré rouge mis en évidence dans la section où l'erreur s'est produite. Survolez l'encadré pour plus d'informations.
Si l'erreur est une erreur de mapping, cliquez sur Voir dans Construire pour être dirigé vers l'attribut que vous devez mapper/remapper, qui est mis en évidence en bleu.
Pour plus d'informations sur l'attribut et ses valeurs acceptées, survolez .
Résolvez l'erreur.
Répétez pour les erreurs restantes.
Répétez toute cette étape pour [votre canal Brico].
Lorsque vous êtes prêt(e), exécutez [votre canal Praxis] à nouveau en cliquant sur Exécuter maintenant.
Faites de même pour [votre canal Brico].
Vous pouvez vérifier vos produits publiés avec succès dans l'onglet Réussi .
Erreurs courantes et solutions
mirakl_unknown_error_code - "Le produit n'existe pas"
Cette erreur se produit lorsque Maxeda examine vos produits. Cela peut prendre jusqu'à une semaine. Après une semaine, vous pouvez supposer que les produits restants ne respectent pas leurs directives.
Solution :
Vérifiez votre canal une semaine après que Maxeda ait examiné vos produits.
S'il reste des erreurs, vérifiez vos données produits pour vous assurer qu'elles respectent la politique des Règles d'or de Maxeda.
Remarque : Veuillez noter que Channable n'a aucune influence sur ce processus d'examen. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez Maxeda directement
mirakl_unknown_error_code
Cette erreur signifie un groupe d'erreurs qui surviennent généralement lorsque Mirakl ne peut pas identifier l'EAN d'un produit dans la base de données Mirakl. Cela signifie que le produit est soit nouveau pour Mirakl, soit qu'il manque des attributs nécessaires pour être reconnu en tant que produit.
Solution :
Vérifiez vos catégories : Dans l'étape Catégories , vérifiez que les catégories de vos produits sont correctement appariées. Si ce n'est pas le cas, prenez un moment pour les mapper correctement. Pour des instructions détaillées sur ce processus, reportez-vous à notre article sur le mapping des catégories.
Vérifiez votre mapping : Dans l'étape La étape , vérifiez vos champs mappés et corrigez tout ce qui semble mal mappé. Vous pouvez utiliser des règles pour créer et remplir de nouveaux champs.
Une fois que vous avez vérifié à la fois vos catégories et vos attributs mappés, cliquez sur Exécuter maintenant pour exécuter à nouveau votre canal.
Erreur 1004 : La catégorie n'a pas pu être identifiée
Cette erreur se produit lorsque des articles sont envoyés avec des catégories qui ne correspondent pas aux catégories sur Mirakl. Tout mapping existant dans Mirakl remplacera le mapping de catégorie que vous effectuez dans Channable.
Solution :
Pour résoudre ce problème, supprimez tout mapping de catégorie existant dans Mirakl.
Dans votre compte Mirakl Connect, allez à Paramètres > Mapping du catalogue.
À Ma structure de catalogue, cliquez sur Racine et sélectionnez Catégorie. Cela ouvre tous les mappings liés aux catégories.
Cliquez Catégorie à nouveau et sélectionnez Supprimer le mapping.
Retournez à [votre canal Maxeda Praxis] dans Channable et cliquez sur Exécuter maintenant pour l'exécuter à nouveau.
Faites de même avec [votre canal Maxeda Brico].
Le problème de non-correspondance de catégorie devrait être résolu.
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