Si vous ne souhaitez plus voir ou accéder à l'entreprise d'un client en raison de la fin de votre collaboration par exemple, suivez les étapes suivantes pour retirer cette entreprise du tableau de bord de votre agence.
Il existe deux options - veuillez vous assurer de choisir celle qui s'applique à vous :
- Votre adresse mail a été directement invitée en tant qu'utilisateur de l'entreprise.
- L'entreprise a été connectée à votre tableau de Bord Agence via un lien.
Votre adresse mail a été directement invitée en tant qu'utilisateur de l'entreprise.
Étape 1 : Consultez votre tableau de Bord Agence pour trouver l'entreprise que vous souhaitez supprimer.
Étape 2 : Une fois l'entreprise sélectionnée, la page qui s'affiche mène au projet de l'entreprise. Dans le menu de gauche, cliquez sur "Gérer l'accès".
Étape 3 : Si vous êtes le/la propriétaire de l'entreprise, veuillez contacter notre équipe du Support Technique et demander à être supprimé(e) de cette entreprise.
Étape 4 : Si vous êtes un(e) collaborateur ou un(e) employé(e), vous pouvez vous supprimer en cliquant sur "Se supprimer".
L'entreprise a été connectée à votre tableau de Bord Agence via un lien.
Étape 1 : Accédez à l'onglet "Entreprises connectées" dans votre tableau de Bord Agence.
Étape 2 : Localisez la société que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l'icône située sous la colonne "Déconnecter la société".
Étape 3 : Dans le pop-up, cliquez sur "Déconnecter l'entreprise".
L'entreprise n'apparaîtra plus sur la page principale dans votre tableau de Bord Agence, et personne de votre agence ne devrait y avoir accès. Si certains utilisateurs peuvent encore voir l'entreprise, ils doivent suivre les instructions décrites dans la section précédente de cet article pour se déconnecter de l'entreprise.