Ce guide reprend les étapes pour connecter Shopware 6 à Channable et commencer à importer vos produits de façon facilement.
Table des matières
- Télécharger l'application
- Se connecter avec Channable
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Importer vos produits depuis Shopware
- Ajouter une autre connexion Shopware
Étape 1 - Télécharger l'application
Afin de connecter Shopware 6 à Channable, vous devez télécharger l'application "Channable" depuis le Shopware store. Vous pouvez trouver le téléchargement sur cette page. L'application peut être installée de deux façons : via Shopware administration ou via Composer.
Installation via Shopware administration
- Connectez-vous à votre panneau d'administration Shopware 6.
- Naviguez vers Extensions > Store
- Recherchez "Channable", et sélectionnez l'application "Channable Integration".
- Cliquez sur "Add extension"
- Suivez les étapes de l'assistant d'installation.
- Naviguez vers Extensions > My extensions et cliquez sur "Install" pour l'application Channable.
Installation via Composer
- Sur store.shopware.com, recherchez l'application "Channable Integration".
- Ajoutez l'application au panier et validez votre panier.
- Assurez-vous de sélectionner le domaine de votre boutique sur la page de paiement.
- Cliquez sur "Complete payment" pour terminer la configuration de la licence. L'installation de l'application étant gratuite, rien ne vous sera facturé.
- Rendez-vous sur account.shopware.com et connectez-vous.
- Dans la section "Merchant" de votre compte, naviguez jusqu'à "Shops" et sélectionnez la bonne boutique.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la "License list" et cliquez sur "Channable Integration".
- Cliquez sur le bouton "Install via Composer".
Une fenêtre pop-up s'ouvre avec d'autres instructions. Suivez-les pour terminer l'installation.
Étape 2 - Se connecter avec Channable
Après avoir installé l'application dans votre backend Shopware, activez l'application, et naviguez vers Paramètres > Connecter avec Channable :
- Appuyez sur le bouton Connect to Channable. Vous serez alors redirigé(e) vers Channable.
- Cliquez sur Ajouter une connexion pour créer la connexion avec Shopware 6.
- Après avoir ajouté la connexion, veillez à sélectionner un canal de vente dans la liste déroulante et cliquez sur Sauvegarder.
Étape 3 - Importer vos produits depuis Shopware
Maintenant que la connexion avec Shopware 6 est établie, vous pouvez la sélectionner lorsque vous ajoutez un import à votre projet dans Channable. Allez dans "Installation> Installez votre import". Sélectionnez la connexion Shopware :
Veillez à sélectionner la bonne langue pour votre import dans la liste déroulante Choisir la langue et cliquez sur Sauvegarder.
Vous serez alors dirigé(e) vers le mapping. En bas, cliquez sur Sauvegarder & importer et vos produits commenceront à être importés depuis Shopware !
Import depuis un environnement de test
Lorsque vous créez une connexion à Shopware 6 via notre application en utilisant un environnement de test, il est nécessaire de whitelister nos adresses IP pour établir une connexion. Sans cela, vous risquez de recevoir une erreur indiquant que vos informations d'identification sont incorrectes, alors qu'elles sont valides. Pour éviter ce problème, veuillez contacter notre équipe Support afin d'obtenir la liste des adresses IP qui doivent être whitelistées.
Ajouter une autre connexion Shopware
Pour ajouter une connexion à un autre canal de vente, vous pouvez simplement recommencer le processus à l'étape 2 - en cliquant à nouveau sur le bouton "Connecter avec Channable" dans votre backend Shopware.
Résolution des problèmes
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Erreur : La connexion avec votre boutique eCommerce a expiré.
Pour résoudre cette erreur, vous devez désinstaller l'application Channable de votre backend Shopware :
Ensuite, installez à nouveau l'application en suivant ce guide à partir de l'étape 2. Veillez à terminer ce processus dans les 30 minutes suivant l'installation de l'application, afin d'éviter que la connexion n'expire. -
Erreur : Il n'y a pas de canal de vente sélectionné dans la connexion Shopware.
Depuis Channable, allez dans Connexions où vous pouvez voir la connexion que vous voulez utiliser pour l'import. Cliquez sur "Modifier". Veillez à sélectionner un canal de vente dans le menu déroulant et cliquez sur "Sauvegarder". Vous pouvez maintenant passer à l'étape 3 et ajouter un nouvel import.
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Le champ
link
de mon produit contient une URL incorrecte.Nous construisons ces liens en récupérant des informations de votre backend Shopware. Le domaine de chaque URL est récupéré à partir des paramètres du canal de vente, assurez-vous donc que ces paramètres sont correctement remplis :
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J'ai un
custom field
qui contient une image, mais je n'obtiens qu'un ID au lieu d'un lien vers l'image.La récupération de l'URL au lieu de l'ID va solliciter davantage votre serveur, car nous effectuons une requête supplémentaire par produit. C'est pourquoi nous ne voulons le faire que lorsque c'est nécessaire. Si vous souhaitez que nous activions la fonctionnalité qui transforme ces IDs en URL, vous pouvez contacter le Support Technique de Channable.