Vous pouvez facilement gérer vos notifications par e-mail via "Notifications". Vous pouvez trouver ces paramètres sous le coin supérieur droit de votre écran. Ces paramètres peuvent être modifiés pour chaque utilisateur (uniquement par l'utilisateur-même).
À ce stade, vous pouvez activer / désactiver les notifications concernant :
- Les commandes: vous recevrez un e-mail en cas d'échec de l’envoi de la commande depuis une marketplace vers votre plateforme.
- Les erreurs - vous recevrez un email lorsque quelque chose dysfonctionne soit dans vos importations ou dans vos exportations sur Channable.
Notifications d’échec de commande
Chaque fois qu'une commande échoue, nous envoyons une notification par email qui vous indique exactement quelle commande a été affectée et quelle est l'erreur. Notez qu'au moins 1 utilisateur doit activer les notifications de commande. Sinon, le "propriétaire" de la société recevra les notifications par défaut.
Notifications d'erreur
Nous enverrons un e-mail chaque fois qu'une de vos importations ou exportations dans Channable a tenté de s'exécuter, mais a échoué pour une raison quelconque. Nous vous enverrons un avertissement contenant l'erreur qui s'est produite et une solution possible à cette erreur. Vous pouvez ensuite essayer de résoudre l'erreur en suivant la solution proposée. Si vous n'êtes pas en mesure de la résoudre en suivant la solution, vous pouvez toujours nous contacter pour que nous puissions vous aider.