Comment gérer l’accès à son compte Channable ?

Lorsque vous vous inscrivez en tant que nouvel utilisateur, nous vous demandons de créer une entreprise*. L’adresse e-mail avec laquelle vous vous inscrivez sera configurée comme l’adresse e-mail du propriétaire de l’entreprise. Le propriétaire est l'un des rôles qui peut être attribué aux utilisateurs Channable. Nous avons trois rôles qui ont chacun des droits d’accès différents.

 * Il est possible de voir les détails de facturation, mais pas le profil de paiement.

Comment inviter d’autres personnes à accéder à votre entreprise ? 

Le propriétaire d’une entreprise peut inviter d’autres personnes à accéder à son entreprise dans Channable. Ceci est pratique si plusieurs personnes doivent gérer vos flux dans Channable. Pour inviter d’autres personnes, le propriétaire doit cliquer sur "Accès Utilisateurs" dans le menu en haut à droite de la page.

En cliquant sur l’onglet "Accès Utilisateurs", vous pourrez visualiser les utilisateurs qui ont accès à l’entreprise et inviter de nouveaux utilisateurs (à condition que vous soyez le propriétaire).

Lorsque vous invitez un nouvel utilisateur, vous devez lui attribuer un rôle. Les droits qui sont liés à ces rôles sont décrits dans le tableau au début de cet article. Une fois que vous avez invité une nouvelle personne à rejoindre votre entreprise, cette personne recevra un e-mail. Si la personne n’utilise pas encore Channable, elle devra d’abord créer un compte. Après cela, ce nouveau compte Channable recevra l’accès à votre entreprise.

*Pour les utilisateurs qui se sont inscrits avant avril 2017, nous avons automatiquement créé une entreprise basée sur le nom qui a été utilisé pour créer le compte lors de l’inscription. Nous avons également donné l’adresse e-mail qui a été remplie lors de l’inscription au ‘propriétaire’ de l’entreprise.