Avant de commencer, lisez ceci !
- eBay facture des frais chaque fois qu'une annonce (ou une liste comme eBay les appelle) est créée. Nous plaçons les annonces en tant qu'annonces "Good Till Cancelled" (pour en savoir plus sur les "GTC", consultez cette page (en anglais) d'eBay).
- Votre connexion eBay peut expirer après un certain temps d'utilisation. Cela se traduira par un "échec de l'API" accompagné d'un message d'erreur. Pour rafraîchir votre connexion, suivez les étapes de cet article.
- Avant de commencer, assurez-vous que vous n'êtes plus connecté(e) à votre compte eBay.
Étape 1 : Créez une nouvelle connexion eBay dans Channable
Allez dans le projet dans lequel vous travaillez et naviguez vers "APIs > +Ajouter une nouvelle API > +Ajouter une nouvelle connexion". Sélectionnez eBay. Vous pouvez maintenant nommer cette connexion et cliquer sur "Connecter avec eBay", vous serez alors redirigé(e) vers votre environnement eBay.
Connectez-vous avec votre adresse email ou votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Assurez-vous de ne pas être déjà connecté(e) à un autre compte eBay. Dans Channable, vous pouvez maintenant terminer la création de la connexion en cliquant sur "Ajouter une connexion".
Étape 2 : Configurer une nouvelle API eBay
Maintenant que vous avez créé une nouvelle connexion avec votre compte vendeur eBay, retournez dans "APIs" et sélectionnez votre connexion eBay.
Ici, vous pouvez donner un Nom à l'API et sélectionner le Pays eBay dans lequel vous souhaitez vendre vos produits. Le choix du pays a un impact sur les politiques commerciales de ce pays spécifique. Pour plus d'informations, voir l'étape 3.3. Sélectionnez le champ que vous souhaitez utiliser pour l'ID unique par produit. Nous vous recommandons d'utiliser le champ id.
De plus, il est possible de donner un statut à votre API. Il existe deux options :
- Vérifier uniquement : Le paramètre par défaut est "Vérifier uniquement". Avec ce statut, vous pouvez activer l'API pour tester les erreurs sans rien publier sur eBay.
- Publier : Une fois que vous êtes sûr(e) de vouloir publier vos annonces sur eBay, vous pouvez passer au statut "Publier".
Vous pouvez éventuellement ajouter un groupe de règles générales , puis cliquer sur "Continuer".
Étape 3 : Créer vos annonces produits
Suivez les quatre étapes ci-dessous pour configurer vos annonces produits pour eBay.
- Catégories
Catégorisez vos produits en utilisant la fonction auto-générer des catégories ou créez manuellement des catégories. Vous pouvez également utiliser la fonction Smart Categorization, veuillez consulter cet article pour plus d'informations. - Règles
Créez des règles pour optimiser vos données produit. Regardez par exemple notre article sur les règles courantes. - Construire
La construction de vos annonces se fait très facilement et rapidement. Avec notre modèle prédéfini, tout ce que vous avez à faire est de le remplir en cliquant sur un champ vide et en sélectionnant la valeur correspondante. Par exemple, le champ "Titre" devrait afficher le "Titre" de votre produit et ainsi de suite.
Le champ "ID du groupe de produits" est utilisé pour combiner des produits multiples dans une seule annonce. Sélectionnez ici le champ qui contient l'ID de groupe ou l'ID parent de vos produits. Après, à l'étape Attributs, vous pourrez sélectionner des champs pour paramétrer les variantes de vos groupes de produits. Si vos produits sont uniques, utilisez simplement l'identifiant du produit tel que l'id.
Si vous êtes propriétaire d'une boutique eBay, vous devez également remplir les champs "ID de catégorie de la boutique" et "Nom de catégorie de la boutique". Sinon, vous pouvez laisser ces champs vides.
Enfin, vous devez également sélectionner des profils pour vos politiques d'expédition, de paiement et de retour. Si vous avez configuré ces politiques mais que vous ne les trouvez pas, vous devrez peut-être les activer au préalable. Pour plus d'informations, consultez ce lien (en anglais). Dans Channable, vous pouvez sélectionner automatiquement les profils que vous avez configurés dans eBay. Vous pouvez utiliser le nom des profils tels qu'ils sont visibles sur eBay ou l'identifiant de ces profils que vous pouvez trouver dans l'URL de votre navigateur lorsque vous cliquez sur un profil. Si vous souhaitez configurer vos profils de manière dynamique (c'est-à-dire des profils différents pour des produits différents), suivez ce guide.
Astuce ! Passez la souris sur le point d'interrogation derrière certains des champs, vous verrez la description de ce que doit contenir ce champ et des suggestions de valeurs possibles.Remarque I: Il était avant obligatoire d'avoir des codes EAN / GTIN pour eBay mais ce n'est plus le cas.
- Pour eBay EU : Si vous n'avez pas de codes EAN / GTIN, sélectionnez "EAN" comme Type ID et utilisez un champ qui contient la mention "Does not apply".
- Pour eBay US : Si vous n'avez pas de codes UPC / GTIN, sélectionnez "UPC" comme Type ID et utilisez un champ qui contient la mention "Does not apply".Remarque II : Bien qu'invisible dans l'outil, Channable prend en charge l'attribut K-type pour la catégorie automobile à l'étape Construire. Si vous souhaitez utiliser cet attribut, veuillez contacter le support de Channable qui pourra activer cette fonctionnalité pour votre API eBay! - Attributs
Ensuite, vous devez remplir les attributs par catégorie dans l'étape Attributs. La capture d'écran ci-dessous vous donne un exemple de construction d'attributs. Vous trouverez une explication plus détaillée de l'étape "Attributs" dans notre article sur le constructeur d'attributs.Remarque : si vous avez des variantes de produits, vous pouvez également configurer cela dans l'étape Attributs. Lorsque vous sélectionnez un champ comme valeur d'attribut, vous pouvez également cocher la case "Utiliser comme attribut de variante" pour certains champs. Si vous avez des variantes, vous devez le faire pour au moins un attribut pour chaque catégorie dans laquelle se trouvent vos variantes. Sinon, les produits n'apparaîtront pas en tant que variantes sur eBay. Tenez compte du fait que toutes les catégories n'acceptent pas la structure des variantes, mais seulement celles qui sont mentionnées sur cette page.
Étape 4 : Envoyez vos annonces sur eBay
Une fois que vous avez fini de configurer vos annonces produits, vous pouvez commencer à les envoyer sur eBay. Si vous n'avez pas encore activé le projet, allez dans "Paramètres > Paramètres du projet > Activer le projet". Ensuite, retournez sur "APIs > votre API eBay > Paramètres > Activer API" puis cliquez sur "Exécuter" pour envoyer vos annonces sur eBay.
Si vous aviez sélectionné le statut "Vérifier uniquement", vos produits n'apparaîtront pas encore sur eBay et vous verrez seulement le retour d'erreur d'eBay dans l'étape "Aperçu" de Channable. Lorsque vous êtes prêt à publier vos annonces sur eBay, sélectionnez le statut "Publier" et exécutez à nouveau l'API.
Étape 5 : Résoudre les erreurs de vos annonces produits
Après avoir envoyé vos annonces sur eBay, cliquez sur l'onglet Aperçu. En cliquant sur "Erreurs", vous pourrez voir quelles annonces comportent des erreurs et ne seront donc pas diffusées. Cliquez sur une erreur pour voir quel est le message d'erreur et quels sont les produits qui présentent cette erreur. Lorsque vous envoyez vos annonces avec le statut "Publier", vous verrez également le nombre de produits validés à l'étape Aperçu.