Prérequis avant de commencer
- Vous avez besoin d’un compte vendeur Cdiscount que vous pouvez créer ici : https://seller.cdiscount.com/login?language=fr-FR
- Les codes EAN de vos produits doivent être valides afin de pouvoir les envoyer sur Cdiscount.
- Vos informations produits doivent être disponibles en français.
- Si vous avez déjà vendu sur Cdiscount sans utiliser Channable, vous devez utiliser le même identifiant unique (id) que celui que vous utilisiez auparavant pour tous les produits.
- Vous avez la possibilité d'envoyer l'état de vos produits (neuf, bon état, comme neuf etc.) dans l'étape Attributs en remplissant la colonne "Sous-état" avec les valeurs acceptées.
- Cdiscount ne vous permet pas de supprimer des annonces produits de votre compte. Nous ne pouvons désactiver les annonces qu'en mettant le stock à 0 (en excluant le produit dans Channable, cela sera fait automatiquement pour vous dans Cdiscount).
Comment envoyer vos produits sur Cdiscount ?
Si vous avez un compte sur Cdiscount (voir étape n°1 ci-dessus), vous pouvez vous rendre sur votre compte Channable et cliquez sur [votre nom en haut à droite] > Connexions > Ajouter une connexion.. Ensuite, vous pouvez cliquer sur "Ajouter une nouvelle connexion" (voir l’image ci-dessous).
Copiez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'API dans les champs disponibles dans la connexion. Donnez un nom à la connexion sous "Label" (par exemple "yourshop - Cdiscount") et sélectionnez ensuite "créer" pour terminer la création de la connexion.
Ensuite, vous pouvez vous rendre dans votre projet puis APIs > Ajouter une nouvelle API. Un nouvel écran apparaitra avec les paramètres de l'API depuis lesquels vous pourrez cliquer sur la connexion que vous avez créée pour Cdiscount :
- Sélectionnez votre nouvelle connexion Cdiscount et choisissez un nom pour votre API (par exemple "Cdiscount").
- Choisissez un ID unique par produit dont vous savez qu'il est différent pour chaque produit. S'il n'est pas unique, Cdiscount n'acceptera pas vos produits. Choisissez le champ ID qui est aussi l'ID unique garanti dans votre propre boutique en ligne (généralement appelé "id").
- Cliquez sur Continuer
Commencez à créer les annonces !
Catégories & règles
Une fois que la marketplace est créée dans Channable, vous serez renvoyé vers la page "Catégories". Nous vous conseillons d'essayer d'abord d'envoyer vos produits sans remplir les catégories. Si Cdiscount connaît déjà les codes EAN de vos produits, vous n'aurez pas besoin de faire cette étape. Vous saurez si Cdiscount ne reconnaît pas les codes EAN de vos produits après avoir exécuté votre API Cdiscount, car dans ce cas vous obtiendrez les erreurs suivantes dans l'étape de prévisualisation :
"1300 - Inexistant - Demandez la création dans la rubrique " Création produit ".
Si vous obtenez l'erreur "1300" plus tard, lisez notre guide pour savoir comment corriger cela.
Pour Cdiscount, vous pouvez passer l'étape catégorisation et vous rendre directement sur la section "Règles" pour installer vos règles (par ex. exclure certains produits). Après les règles, vous pouvez aller dans la section "Construire" afin de commencer à créer vos annonces.
Dans l'onglet "Produit" de l'étape "Construire", assurez-vous de remplir tous les champs obligatoires. La capture d'écran ci-dessous montre quels champs sont obligatoires. Quelques remarques importantes :
- La description doit être de max. 420 caractères et ne peut pas contenir du HTML (astuce : utilisez la règle pour enlever le HTML du texte)
- Libellé court doit contenir une version courte de votre titre (max. 30 caractères)
- Libellé long doit contenir votre titre complet (max. 132 caractères)
- Tous ces champs doivent être en français
Sur l’onglet produit, vous pouvez connecter vos champs contenant les codes EAN, votre stock, le titre et votre description, de la même manière que sur la capture d’écran ci-dessous.
Ensuite, toujours dans la section "Construire", cliquez sur l’onglet "Prix & Livraison". Là, vous pouvez connecter le champ du prix et sélectionner les modes de livraison que vous proposez ainsi que le prix de chacun de ces modes. Si vous voulez en savoir plus sur les options de livraison pour Cdiscount, veuillez consulter l’article suivant. Une fois que vous aurez terminé de remplir cet onglet de la section "Construire", cela devrait ressembler à la capture d’écran ci-dessous :
Vérifiez & diffusez
Finalement, rendez-vous sur la section "Aperçu" pour vérifier les produits qui seront envoyés vers Cdiscount. Si tout apparaît correctement, vous pouvez vous rendre sous "Paramètres" et mettre le statut de la marketplace "actif" :
Enfin, rendez-vous sur l’onglet "APIs" et cliquez sur le bouton "Exécuter" de votre connexion Cdiscount afin d’envoyer vos produits vers la marketplace.
Corriger les erreurs
Si vous obtenez l'erreur avec le code 1300,- vous aurez un peu plus de travail à effectuer. Dans ce cas, vous pouvez suivre notre guide sur la façon d'y remédier.
Remarque : si vous recevez un message d’erreur dans la section "Aperçu", vous pouvez consulter la page suivante (défilez vers le bas pour voir les messages d’erreurs)
https://dev.cdiscount.com/marketplace/?page_id=1896
Enfin, si vous vérifiez le résultat de vos efforts d'envoi de produits dans votre compte Cdiscount, assurez-vous de suivre le guide que nous avons créé à ce sujet.