L'erreur
Le contrôle qualité indiquera un certain nombre d'erreurs différentes. Une des erreurs que vous pouvez rencontrer a le format suivant: 'id'/'gtin'/'ean' contient des valeurs qui ne sont pas uniques.
Les identifiants tels que gtin et ean doivent être uniques pour chaque produit, ce qui signifie qu'il ne doit pas y avoir plusieurs produits qui ont le même identifiant. S'il arrive qu'un de ces identifiants soit partagé entre plusieurs produits, vous verrez apparaître ce message d'erreur.
La solution
Il y a deux façons de résoudre cette erreur. Si les produits qui partagent l'identifiant sont les mêmes, vous pouvez utiliser une règle pour dédupliquer les produits. Toutefois, si vous souhaitez conserver les deux produits parce qu'il s'agit de deux variantes différentes du même produit, vous devez modifier les identifiants dans votre fichier d'importation.