Remarque : si vous n'avez pas encore de connexion commande et que vous souhaitez en faire la demande, suivez les étapes décrites dans cet article.
La connexion commande Channable permet de récupérer les commandes pour les marketplaces suivantes :
Si vous voulez en savoir plus sur le fonctionnement d'une connexion commande, veuillez consulter cet article.
Pour consulter la liste des plateformes de boutique en ligne pour lesquelles nous supportons une connexion commande, veuillez consulter cet article.
Liste complète des marketplaces avec une connexion commande pour Channable :
La manière dont nous prenons en charge les différentes fonctionnalités de la connexion commande pour une marketplace diffère selon cette dernière. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour une liste complète de toutes les marketplaces ayant une connexion commande pour Channable. Le tableau indique également le niveau de prise en charge de chaque marketplace en termes de :
- Synchronisation des commandes :
- Complète : Envoi des commandes vers le site e-commerce + envoi des statuts et du code de tracking vers la marketplace
- Limitée : Envoi des commandes des marketplaces vers le site e-commerce uniquement, pas de retour vers la marketplace
- Mises à jour des stocks en temps réel : Oui / Non. Cela indique si les mises à jour des stocks en temps réel sont prises en charge ou non pour la marketplace en question. Pour plus d'explications sur les mises à jour des stocks, veuillez consulter cet article.
| Synchronisation des commandes | Mise à jour des stocks en temps réel | |
| AliExpress | Complète | Oui |
| Amazon | Complète | Oui |
| Beslist | Limitée | Oui |
| Bol.com* | Complète | Oui |
| Carrefour Spain | Complète | Oui |
| Cdiscount | Complète | Non |
| Check24 | Limitée | Non |
| Conforama | Complète | Oui |
| Coolshop | Complète | Oui |
| Darty | Complète | Oui |
| eBay | Complète | Oui |
| ePrice | Complète | Oui |
| Fnac | Complète | Oui |
| fonQ | Complète | Oui |
| idealo | Complète | Oui |
| Kleertjes.com | Complète | Oui |
| Miinto | Limitée | Non |
| Blokker Connect! | Complète | Oui |
| Real.de | Complète | Oui |
| Spartoo | Limitée | Non |
| ToBeDressed | Complète | Non |
| VidaXL | Complète | Oui |
| Wish | Limitée | Non |
Retours de commandes
À l'heure actuelle, les retours de commandes ne sont pris en charge que pour les marketplaces suivantes :
- Amazon
- Bol.com
- ToBeDressed
Retours (plateformes de boutiques en ligne) : Les retours ne sont également disponibles que pour quelques plateformes de boutiques en ligne. Pour plus d'informations, veuillez consulter cet article.
Remarque : Lorsque les retours de commandes sont pris en charge, ils sont activés par défaut. Si vous souhaitez désactiver l'option de retour de commande, il vous suffit de nous contacter et nous la désactiverons pour vous.