Dans cet article, nous allons vous expliquer les différents statuts que vous pouvez voir dans la vue d'ensemble des commandes dans Channable. Nous vous conseillons de lire l'article de notre centre d'aide sur le fonctionnement des connexions de commande, avant de lire cet article.
Une commande dans Channable peut avoir l'un des quatre statuts suivants :
- En attente : La commande a été expédiée, mais aucun code Track and Trace (T&T) n'a été ajouté. Channable attend 3 heures qu'un code T&T soit ajouté. Si aucun code n'est ajouté après le temps d'attente, le statut de la commande sur la marketplace est mis à jour sans code T&T.
- Expédié : La commande a été expédiée et la commande contient un code T&T. Le statut de la commande sur la marketplace est mis à jour avec les informations du code T&T.
- Non Expédié : La commande n'a pas encore été expédiée par le vendeur.
- Annulé : La commande est annulée par le vendeur.
