Important : votre connexion Wish peut expirer après un certain temps d'utilisation. Cela entraînera un "échec de l'API" avec un message d'erreur. Pour rafraîchir votre connexion, suivez les étapes décrites dans cet article.
1. Créez un compte vendeur sur Wish
Pour créer une connexion avec Wish, vous avez besoin d'un compte vendeur Wish. Si vous n'avez pas encore de compte vendeur sur Wish, vous pouvez en créer un ici: https://merchant.wish.com/open
2. Créez une nouvelle connexion API dans Channable
Vous devez d'abord créer une nouvelle connexion dans Channable. Pour ce faire, cliquez sur [votre nom en haut à droite] > Connexions > Ajouter une connexion.. Cliquez sur "+ Ajouter une nouvelle connexion" et sélectionnez Wish.
Vous devrez ensuite sélectionner "Connecter avec Wish".
Vous serez redirigé vers une vue d'ensemble où vous pourrez sélectionner la connexion Wish. Vous serez alors redirigé vers votre compte Vendeur Wish où vous pourrez accepter les autorisations d'accès de Channable à votre boutique.
Après avoir accepté ces autorisations, vous serez redirigé vers Channable où vous pourrez ajouter la connexion Wish en cliquant sur le bouton "Ajouter connexion". Une fois la connexion ajoutée, vous pouvez créer une nouvelle API Wish en remplissant un nom sous "Label" et en cliquant sur le bouton "Continuer".
3. Créez vos annonces dans Channable
Une fois que vous avez créé l'API, la création de vos annonces produits est très simple et rapide. Vous pouvez créer vos annonces produits en suivant les quatre étapes ci-dessous au sein de l'API Wish.
- Catégories
Vous pouvez sauter cette étape car cette API ne nécessite pas les catégories. - Règles
Créez différentes règles pour optimiser vos données produits. Par exemple, jetez un coup d'oeil à notre article de support sur les règles les plus souvent utilisées. - Construire
Ci-dessous, vous trouverez notre modèle prédéfini pour les annonces produits. Tout ce que vous avez à faire est de connecter vos données produits à celles attendues par la marketplace. Par exemple, le champ "Stock" devrait afficher le stock de votre produit et ainsi de suite. Lorsque vous avez terminé de configurer les annonces produits, cliquez simplement sur " Sauvegarder " au bas de l'écran.
Conseil ! Notez que si vous passez votre souris sur le point d'interrogation derrière chaque champ, vous verrez la description de ce qui est attendu par la marketplace et des suggestions de valeurs possibles.
Remarque : Wish diffuse les produits sous la forme de produits parents et de produits variantes. Dans Channable, vous devez paramétrer l'API Wish avec vos produits variantes. Si vous avez des produits variantes avec un parent/item group ID, vous devez utiliser le champ ID comme id unique par produit dans l'onglet Paramètres. Dans l'étape Construire, vous pouvez alors sélectionner un champ pour l'Item group ID. L'outil groupera les produits variantes en se basant sur leur Item group ID.
4. Attributs
Vous pouvez passer cette étape, car cette API ne requiert pas d'attributs.
4. Prenez en compte les spécifications de Wish
Wish a des points importants à prendre en considération:
- Il n'est pas possible de supprimer un champ via l'API. Par exemple : si vous fournissez d'abord une couleur, mais supprimez ensuite le champ, la couleur n'aura pas changé dans votre compte Wish. Les champs peuvent toujours être ajustés via Channable et peuvent être supprimés dans votre compte Wish.
- Indépendamment des champs obligatoires indiqués dans l'outil, vous devez renseigner soit le champ "Size" (taille) ou "Color" (couleur).
- Vous devez fournir au moins une image.
- La description ne peut pas différer entre les variantes. Par ailleurs, la description d'une variante sera utilisée pour toutes les variantes.
- Le code EAN (UPC) fonctionne un peu différemment pour Wish : chaque "variant_product" (ou variante de produit) a le même UPC. Donc, pour le moment, nous vous conseillons d'utiliser uniquement le champ UPC si vous n'avez pas de variantes.
- Le lien URL de la page de destination est également partagé pour toutes les variantes. Cela signifie donc que les variantes ne peuvent pas avoir de liens différents.
- Il n'est pas possible de supprimer des produits, il est seulement possible de les désactiver. Ceci ne pose pas de problème mais gardez-le à l'esprit afin d'éviter d'avoir beaucoup de produits inactifs sur votre compte Wish.
- Wish copie le prix dans le champ "Prix de détail suggéré du fabricant" (ou Manufacturer's Suggested Retail Price - MSRP) la première fois que vous créez un produit, nous ne contrôlons pas ceci. Donc, si vous changez votre prix, assurez-vous de vérifier le champ "Prix de détail suggéré du fabricant" pour éviter toute valeur étrange.
- La méthode d'expédition et le prix ne peuvent être configurés qu'au niveau du produit, pas au niveau de la variante. Toutes les variantes d'un même produit auront donc le même mode d'expédition et le même prix.
5. Envoyez vos annonces à Wish
Vous avez presque fini, vos annonces sont maintenant prêtes à être envoyées. Si vous n'avez pas encore activé votre projet, allez dans l'onglet Paramètres à gauche de l'écran et cliquez sur "Activer le projet". Ensuite, retournez dans l'aperçu des API et allez dans "Nom de l'API de votre choix" > Paramètres où vous pouvez activer l'API en sélectionnant "Activer l'API". Après avoir terminé cette étape, retournez à la vue d'ensemble des APIs et cliquez sur le bouton bleu "Exécutez maintenant" pour envoyer vos annonces à Wish.
6. Vérifiez les erreurs de vos annonces
Si vous avez envoyé vos annonces à Wish, allez dans l'onglet "Apercu" de votre Wish API.
Cliquez sur "erreur". Vous pouvez maintenant voir quelles annonces ont des erreurs et ne sont pas en ligne. Cliquez sur une erreur spécifique pour avoir plus d'informations sur la cause de l'erreur et consultez notre section sur les solutions d'erreurs pour savoir comment les corriger.