Dans le cas où vous n'utilisez pas une des plateformes e-commerce avec laquelle Channable a intégré la fonctionnalité de gestion des commandes, vous pouvez vous connecter à l'API Channable et profiter des avantages de notre connexion commande. Ceci nécessite une installation technique de votre part, mais notre API Channable vous offre la possibilité de vous connecter à n'importe quelle plateforme e-commerce. Dans cet article, nous décrivons quelques informations générales sur l'API Channable, telles que ses fonctionnalités, ses coûts et comment commencer à utiliser l'API Channable. La documentation technique pour implémenter l'API Channable peut être trouvée ici (en anglais uniquement).
Fonctionnalités
Les fonctionnalités pour lesquelles la connexion commande peut être utilisée sont affichées sur notre site web. Notez que nous ne prenons pas en charge toutes les fonctionnalités pour chaque marketplace. Consultez la page du centre d'aide pour prendre connaissance des marketplaces pour lesquelles Channable supporte une connexion commande, ainsi que les exceptions possibles.
Coûts
L'utilisation de l'API Channable est gratuite, mais nous facturons 49 euros par mois par connexion établie dans votre compte Channable.
Importer des produits
L'API Channable est uniquement destinée à la gestion des commandes. Pour diffuser vos annonces produits sur les marketplaces, vous devez encore configurer une importation dans votre compte Channable, afin de pouvoir envoyer les produits sur la marketplace de votre choix.
Comment commencer à utiliser l'API Channable ?
Vous souhaitez mettre en place l'API Channable? Envoyez un e-mail à support@channable.com afin que nous puissions activer les terminaux de l'API Channable pour votre compte et configurer une commande test sur laquelle vous pourrez tester les terminaux. Vous pouvez continuer à contacter support@channable.com pour toute question au cours de l'implémentation. Lorsque vous avez implémenté l'API Channable de votre côté, informez-nous en. Nous supprimerons la commande test et activerons la connexion commande pour les marketplaces de votre choix.
Envoyer une commande test
Vous pouvez tester la connexion commande vous-même en envoyant des commandes tests. Pour cela, vous pouvez utiliser l'environnement Sandbox de Channable. Le Sandbox reproduira le comportement de canaux réels sans s'y connecter. D'abord, installez une connexion commande entre l'API Channable et le Sandbox. Vous pouvez faire cela en cliquant sur Installation > Configuration commandes et en sélectionnant "Channable API" comme plateforme et "Channable Sandbox" comme API.
Pour envoyer une commande test, activez la connexion commande et cliquez sur Installation > Configuration commandes > Paramètres. Cliquez sur la roue en haut à droite et sélectionnez "Envoyer une commande test". Renseignez l'ID du produit avec lequel vous souhaitez envoyer la commande test et le pays puis envoyez la commande test.
Choisir le transporteur
Vous pouvez choisir le transporteur pour la connexion commandes dans Channable comme pour n'importe quelle connexion commandes en suivant ce guide. Pour voir les spécificités du choix du transporteur dans la documentation de l'API Channable, suivez ce lien.