Que montre la vue d'ensemble "Mise à jour des produits" ?

Comment fonctionnent les mises à jour de stock? 

Là où il y a des commandes, il y a du stock. Afin d'éviter qu'un consommateur commande un produit qui n'est plus en stock, Channable procède à la mise à jour du produit. Lorsque Channable reçoit une commande et que celle-ci est créée, le stock de produits est diminué dans le backend de votre boutique en ligne. Le stock du produit est également diminué sur la marketplace. 

Le seul endroit où le stock n'est pas abaissé est au sein de l'outil Channable. Si vous consultez la vue d'ensemble des produits, le stock d'un produit sera identique à celui indiqué lors de la dernière exécution de l'import. Ceci est dû au fait que le processus de mise à jour du produit est distinct du processus d'import et d'export de Channable. 

Dans Channable

Dans Channable, vous pouvez voir quelles mises à jour de stock ont été effectuées en vous rendant sur "Commandes > Mise à jour des produits". Vous y verrez les mises à jour de stock par produit ou par mise à jour. Vous pouvez y voir le changement de sock effectué ou une flèche. La flèche signifie que la boutique en ligne ne trace pas le stock de ce produit et qu'il n'a donc pas besoin d'être modifié. 

Il est important de savoir qu'en raison des différentes limitations techniques des marketplaces, les mises à jour des produits ne sont pas traitées de la même manière pour toutes les intégrations. Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez la liste des marketplaces pour lesquelles les mises à jour des produits sont traitées immédiatement et celles pour lesquelles les mises à jour sont envoyées toutes les 5 minutes :