Comment fonctionnent les deux connexions API FNAC ?
Ces deux connexions font la distinction entre votre offre (prix, livraison et stock) et le contenu (de l'annonce). La connexion "API-Offers" vous permet d'envoyer des produits qui sont déjà connus de la Fnac (si les codes EAN sont déjà connus de la marketplace). Les champs nécessaires pour établir cette connexion sont le code EAN, le stock, les informations de livraison et le prix.
Si vos codes EAN sont inconnus, l'API appelée "Fnac Offers" affichera "ERR_026 : Product not found" (Produit introuvable) dans la section Aperçu de l'API. Cela veut dire que la Fnac ne connaît pas ces produits. Pour ceux-ci, vous devrez créer de nouvelles annonces produits. Pour créer des annonces sur la Fnac, nous avons développé la connexion "Fnac Products".
Configuration de l'API Fnac
Étape 1 : Ajoutez une nouvelle connexion
L'API Fnac utilise la plateforme Mirakl, vous aurez donc besoin d'un compte Mirakl pour commencer à envoyer vos produits à la Fnac.
Lorsque vous avez un compte Mirakl Fnac, allez dans le menu "[Votre entreprise] paramètres(dans le coin supérieur droit) > Connexions > Ajouter une connexion". Cliquez sur "+ Ajouter une nouvelle connexion" puis vous verrez un écran où vous pouvez sélectionner Fnac. Remplissez le nom de votre connexion avec par exemple "Fnac". Puis cliquez sur ''Se connecter avec Fnac''. Vous serez redirigé(e) vers l'environnement où vous pourrez vous connecter avec vos identifiants Mirakl. Après vous être connecté(e), vous serez redirigé(e) vers Channable où la connexion sera disponible.
Étape 2 : Ajoutez une nouvelle API Fnac Products dans Channable
Vous pouvez désormais naviguer dans"Votre projet > APIs" et cliquez sur "+Ajouter nouvelle API". Veillez à sélectionner la connexion Fnac Products que vous venez de créer et donner un nom à votre nouvelle API. Assurez vous de sélectionner la connexion Fnac Products.
Remplissez le nom de la connexion sous "Nom", tel que "Fnac Products connexion". Sélectionnez le champ que vous voulez utiliser pour l'ID unique par produit (nous recommandons le champ "id") et le pays dans lequel vous voulez vendre. Vous pouvez également ajouter un groupe de règles générales si vous le souhaitez. Cliquez sur "Continuer" pour terminer la création de la nouvelle API Fnac.
Étape 3 : Créez les annonces dans Channable
Retournez sur l'onglet "API" de Channable et sélectionnez la connexion nouvellement créée avec les produits Fnac. Ensuite, suivez les étapes habituelles:
- Catégories
Catégorisez tous vos produits, car les produits non-catégorisés n'auront pas d'annonces créées sur la marketplace. Ajoutez des catégories à vos produits en utilisant la fonction créer des catégories ou créez de nouvelles catégories à partir de zéro. - Règles
Créez différentes règles pour optimiser vos données produits. Par exemple, jetez un coup d'oeil à notre article de support sur les règles les plus souvent utilisées. - Construire
Ci-dessous, vous trouverez notre modèle prédéfini pour les annonces produits. Tout ce que vous avez à faire est de connecter vos données produits à celles attendues par la marketplace. Par exemple, le champ "Stock" devrait afficher le stock de votre produit et ainsi de suite. Lorsque vous avez terminé de configurer les annonces produits, cliquez simplement sur " Sauvegarder " au bas de l'écran.Astuce ! Notez que si vous passez votre souris sur le point d'interrogation derrière chaque champ, vous verrez la description de ce qui est attendu par la marketplace et des suggestions de valeurs possibles.
- Attributs
Remplissez les champs de l'étape "Attributs". Sélectionnez d'abord la catégorie que vous voulez optimiser. Ci-dessous, la capture d'écran vous montre un exemple de ce que vous pourriez voir apparaître. Une explication plus détaillée de ce qu'il faut faire à l'étape "Attributs" peut être trouvée dans notre article du Centre d'Aide.
Étape 4 : Envoyez vos informations produits à la Fnac
Vos annonces produits sont prêtes à être envoyées. Si vous n'avez pas activé votre boutique en ligne, allez dans "Paramètres > Paramètres du projet > Activer le projet". Ensuite, retournez à l'aperçu des APIs et allez à "Votre API Fnac Products > Paramètres > Activer l'API". Après avoir terminé cette étape, retournez à l'aperçu des API et sélectionnez le bouton bleu "Exécuter" pour envoyer vos annonces produits à la Fnac.
Étape 5 : Vérifiez les erreurs de vos données produit
Si vous avez envoyé vos annonces produits à la Fnac, rendez-vous dans l'onglet "Résultats" de votre API Fnac. Cliquez sur "Erreur". Vous pouvez maintenant voir quelles annonces produits ont des erreurs et ne sont pas diffusées. Cliquez sur une erreur spécifique pour voir plus d'informations sur la cause de l'erreur et contactez notre support technique si vous avez besoin d'aide.
Étape 6 : Désactivez l'API Products de la Fnac
Il n'est pas nécessaire que l'API Products soit tout le temps activée car elle n'est utilisée que pour mettre à jour le contenu des produits (des parties de l'annonce qui changent très peu comme la description, le titre, etc.) ou pour créer des annonces pour de nouveaux produits que la Fnac ne connaît pas encore. Consultez la section "Résultats" de l'API Offer Fnac (si vous n'avez pas encore d'API-Offer Fnac, consultez notre article de support) pour voir s'il y a une erreur appelée "ERR_026 : Product not found". Si vous voyez cette erreur dans la section "Résultats"de l'API Offer Fnac, alors l'API Products Fnac doit être activée. Si vous ne voyez pas cette erreur dans la section "Résultats" de l'API Offer Fnac, l'API Products Fnac doit être désactivée.
