Lorsque vous diffusez vos produits sur Bol.com et recevez une commande d'un client, il y a deux façons de traiter la commande:
- FBR
Cela signifie Fulfillment by Retailer. Avec cette option, le détaillant, c'est-à-dire vous, expédie la commande au client. - FBB
Cela signifie Fulfillment By Bol.com. Ici, vous stockez une partie de votre stock chez Bol.com et chaque fois qu'un produit est commandé, Bol.com se charge de la livraison.
Il se peut que certains de vos produits se trouvent dans l'entrepôt de Bol.com (FBB = Fulfillment by Bol.com) et qu'une autre partie de vos produits se trouve dans le vôtre (FBR = Fulfillment by Retailer). Dans cet article, nous allons expliquer comment configurer cela dans votre API Bol.com dans Channable.
Étape 1 - Fournir un champ dans le mapping d'import
Il est important d'avoir un champ dans l'import que vous pouvez utiliser pour distinguer les produits entre FBB et FBR. Généralement, vous ne voulez pas écraser les champs existants qui se trouvent dans votre import. Il est très facile de résoudre ce problème en créant un nouveau champ dans votre mapping d'import existant.
Vous pouvez ajouter un nouveau champ dans "Installation > Champs de projet" en faisant défiler jusqu'au bas du mapping d'import et en cliquant sur "+ Ajouter un champ de projet". Vous verrez alors l'écran suivant:
Cliquez ensuite sur "Sauvegarder & importer". Le champ est maintenant ajouté au mapping d'import existant.
Étape 2 - Distinction de vos produits entre FBB et FBR
Maintenant que ce champ a été créé, vous pouvez commencer à l'utiliser dans les règles pour distinguer vos produits entre FBR et FBB. Il y a plusieurs façons de le faire, par exemple en utilisant une liste de codes EAN ou d'ID, ou peut-être que vous importez déjà un champ qui indique la distinction.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de règles que vous pouvez utiliser pour distinguer les produits.
Exemple 1 : Utilisation d'une liste d'id
Exemple 2 : Utilisation d'un champ déjà importé
Étape 3 - Lier le champ dans l'étape Construire
Pour envoyer ces informations à Bol.com, vous devez lier le champ que vous avez utilisé pour distinguer vos produits entre FBB et FBR dans l'étape Construire de l'API Bol.com. Le champ doit être connecté à l'option Livraison, qui est par défaut définie sur la valeur statique FBR.
Le champ ajouté est un champ de projet, vous ne pouvez donc pas le trouver dans les valeurs statiques lorsque vous voulez le sélectionner. Cliquez plutôt sur la flèche "retour" et allez dans les champs de projet. Trouvez le champ que vous avez utilisé pour indiquer la distinction entre les produits FBB et FBR. Ensuite, n'oubliez pas de cliquer sur "Sauvegarder".
Lorsque tout est prêt, vous pouvez activer et exécuter l'API.
Connexion Commande
Si vous souhaitez une connexion commande avec Bol.com, vous pouvez la demander en utilisant cet article. Pour les commandes FBB, vous aurez besoin d'une connexion commande séparée dans Channable. Cela signifie que lorsque vous avez à la fois des produits FBB et FBR, vous aurez besoin de deux connexions commandes. Une connexion commande "normale" ne fournit que les commandes FBR, mais vous pouvez également recevoir les commandes FBB pour des raisons administratives, etc. Si vous n'avez pas de connexion séparée pour les commandes FBB, nous ne les récupérerons pas sur Bol.com et ne les enverrons pas non plus à votre back-end. Si les connexions commandes FBB et FBR utilisent la même connexion Bol.com, vous ne payez qu'une seule connexion commande.