Remarque : si vous n'avez pas encore de connexion commande et que vous souhaitez en faire la demande, suivez les étapes décrites dans cet article.
Channable prend en charge la fonctionnalité de connexion commande pour la plupart des plateformes e-commerce qui bénéficient également d'une intégration directe d'import avec Channable. Vous trouverez ci-dessous une liste complète et plusieurs exceptions importantes :
Pour plus d'explications sur le fonctionnement d'une connexion commande, veuillez consulter cet article.
Pour connaitre la liste des marketplaces pour lesquelles nous proposons une connexion commande, veuillez consulter cet article.
Liste complète des plateformes e-commerce supportant une connexion commande avec Channable :
- CCV Shop
- Divide*
- Lightspeed
- Magento (1&2)
- Prestashop
- Shopify
- Shopware 5
- WooCommerce
*Divide : Nous pouvons uniquement envoyer des commandes depuis la marketplace vers Divide. Il n'y a pas de retour d'information depuis Divide vers la marketplace. Cela signifie que nous ne prenons en charge qu'une synchronisation minimale des commandes et que nous ne prenons en charge aucune mise à jour des stocks en temps réel pour toutes les marketplaces si vous utilisez Divide, ceci, indépendamment de ce qui est supporté par la marketplace.
API Channable
Si votre plateforme e-commerce ne figure pas dans la liste ci-dessus, ou si vous utilisez une autre méthode pour importer vos articles dans Channable (c'est-à-dire via un flux XML ou CSV), vous pouvez établir vous-même une connexion commande avec Channable en utilisant notre API Channable. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'API Channable, veuillez consulter cet article.
Avec l'API Channable, vous pouvez établir une connexion commande avec toutes les marketplaces supportées pour une connexion commande normale.
Retours commande
Nous ne prenons actuellement en charge que les retours commande pour les plateformes e-commerce suivantes :
- Magento (1&2)
- Lightspeed
- API Channable
Retours (marketplaces) : Les retours ne sont disponibles que pour une sélection de quelques marketplaces. Pour plus d'informations, veuillez consulter cet article.
Remarque : Lorsque les retours commandes sont pris en charge, ils sont activés par défaut. Si vous souhaitez désactiver cette option, il vous suffit de nous contacter et nous le ferons pour vous.