Configurer une API Zalando - Processus pour les vendeurs existants

Conditions requises pour démarrer avec Channable

• Vous devez faire partie du Programme Partenaire de Zalando. La connexion API actuelle est créée pour le Programme Partenaire de Zalando. Nous ne prenons pas en charge Zalando Connected Retail.
• Chaque partie de la gestion des commandes doit passer par l'API ; il n'est pas possible de gérer les commandes dans zDirect. Par conséquent, pour pouvoir vendre sur Zalando, il est nécessaire d'utiliser une connexion commande. Vous trouverez ici des informations générales sur la connexion commande dans Channable, et des informations plus spécifiques sur les commandes Zalando ici.

Étape 1: Notifier Zalando

Si vous souhaitez utiliser l'API Zalando dans Channable, et que vous vendez déjà sur Zalando par l'intermédiaire d'un autre intégrateur ou d'une autre manière, vous devez informer Zalando que vous souhaitez passer à Channable. Si vous vendez dans plusieurs pays, le passage se fera pays par pays. Le changement sera coordonné par Zalando. Une fois que Zalando a indiqué que le changement a eu lieu, vous pouvez poursuivre le processus de configuration d'une API Zalando dans Channable.

Étape 2: Créer une connexion API Zalando dans Channable

Pour établir une connexion, vous devez inviter Channable en tant qu'organisation technique externe en utilisant zDirect. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à notre service d'assistance. Vous recevrez un lien avec lequel vous pourrez nous inviter. Une fois que vous nous avez invités, envoyez-nous un e-mail de confirmation et nous établirons la connexion Zalando pour vous.

Une fois que vous avez reçu un e-mail de notre part indiquant que votre connexion est prête, vous pouvez créer une nouvelle API Zalando dans Channable. Allez dans Channable, ouvrez votre projet, et allez dans APIs > Ajouter une nouvelle API. Un nouvel écran s'ouvre où vous pouvez sélectionner la connexion Zalando. Lorsque vous avez sélectionné la connexion, vous verrez un écran (voir l'image ci-dessous) où vous pouvez donner un nom à l'API et sélectionner la bonne région.

Étape 3: Créez votre liste de produits dans Channable

1. Paramètres
   Si vous souhaitez conserver les informations relatives au contenu (c'est-à-dire les descriptions, les tailles, les couleurs et autres attributs), activez le paramètre "Ne pas soumettre de nouvelles données produit" sous l'en-tête "Options de synchronisation avancées". Si vous voulez pousser votre contenu à travers Channable, veuillez suivre notre article pour les nouveaux vendeurs.
   Assurez-vous que le champ "ID unique par produit" est réglé sur la référence interne de votre plateforme e-commerce. Il s'agit le plus souvent du champ "ID". Si vous utilisez actuellement un autre identifiant interne, Channable écrasera les identifiants existants avec les identifiants soumis par votre plateforme e-commerce. Cela n'affectera pas la disponibilité de vos produits sur Zalando.
2. Catégories
   Les catégories sont obligatoires pour Zalando. Configurez des catégories Zalando pour vos produits en utilisant la fonction de génération de catégories ou créez de nouvelles catégories à partir de zéro. Zalando vous donne des catégories spécifiques dans lesquelles vous êtes autorisé à vendre. Actuellement, toutes les catégories Zalando sont visibles dans la section des catégories. Même si toutes les catégories sont visibles dans l'API de Channable, cela ne signifie pas que vous êtes autorisé à vendre dans chaque catégorie. Pour éviter les erreurs, nous vous conseillons de ne sélectionner que les catégories que vous êtes autorisé à vendre selon Zalando.

3. Règles
   Créez différentes règles pour optimiser vos données produit. Par exemple, jetez un coup d'œil à notre article du Centre d'Aide sur les règles communes.

4. Construire
   Vous trouverez ici notre template prédéfini pour les fiches produits. Tout ce que vous avez à faire, c'est de le remplir en cliquant sur le champ et en sélectionnant le champ que vous souhaitez y voir figurer. Par exemple, le champ "Titre" doit afficher le titre de votre produit, et ainsi de suite.

   Pour Zalando en particulier, il y a quelques éléments à prendre en compte pour remplir les templates:

   1. Item ID group id + Item subgroup id + EAN déterminent la structure du produit.

   2. Il est important qu'ils soient remplis correctement et qu'ils utilisent les mêmes ID et la même structure de produit que ceux que vous utilisez actuellement.

      Vous trouverez plus d'informations sur la structure des produits dans Zalando ici.

5. Attributs
   Vous n'avez pas à remplir la section des attributs, puisque vous vendez déjà sur Zalando. Rappelez-vous : cela ne vaut que pour les produits qui sont déjà sur Zalando. Si vous souhaitez ajouter de nouveaux produits à votre compte Zalando, vous devrez ajouter des attributs. Dans ce cas, suivez notre article pour les nouveaux vendeurs à partir de l'étape 3. 

Étape 4: Connexion commande

Comme décrit précédemment, il est nécessaire pour Zalando de mettre en place une connexion commande dans Channable. Pour configurer la connexion commande, veuillez contacter notre service d'assistance. Vous trouverez plus d'informations sur les commandes Zalando dans cet article.

Étape 5: Soyez approuvé par Zalando & Passez en ligne!

Passez à l'étape "Aperçu" de votre API pour vérifier les produits qui sont sur le point d'être envoyés sur votre compte Zalando. Si tout semble correct, passez à l'étape "Paramètres" de votre API et activez l'API. Lorsque la connexion commande est établie et que l'API est entièrement configurée avec vos informations produit, Zalando examinera vos informations produit et le traitement des commandes. Veuillez contacter Zalando pour vérifier ces informations. Une fois son accord donné, Zalando supprimera un "bloc marchand" dans l'API et les articles seront mis en ligne sur Zalando. La mise en ligne se fera toujours en concertation avec vous et Zalando.