FAQ
Questions fréquemment posées
Général
- Comment se lancer avec Channable ?
- Quels services sont inclus dans notre période d'essai ?
- Comment fonctionne la connexion de commande ?
- Comment puis-je travailler avec la Channacademy ?
- Je n'ai pas de numéros EAN, est-ce nécessaire ?
- Quels types de connexions sont proposées par Channable ?
Abonnements
- Comment les abonnements fonctionnent-ils ?
- Est-ce que je serai automatiquement inscrit ?
- Pourquoi n’y a-t-il pas d’offre gratuite ?
- Combien cela coûte-t-il d'ajouter la gestion de commande ?
- Combien coûte l'outil SEA ?
- Je veux vendre sur une marketplace mais dans différents pays - Est-ce que cela compte comme un canal ?
Facturation
- Comment dois-je payer si j'ai un compte Shopify ?
- Comment puis-je modifier mon numéro de carte de crédit ?
- Comment puis-je changer le numéro de compte sur lequel mes factures sont débitées ?
- Comment puis-je annuler mon abonnement ?
- Comment puis-je payer par prélèvement automatique ou carte de crédit ?
- Pourquoi mon abonnement a-t-il été modifié?