Naar hoofd website
  1. Channable
  2. Analytics & Insights
  3. Google Analytics

Artikelen in deze sectie

Migratie van Universal Analytics naar Google Analytics 4

Note: Channable Analytics is een betaalde dienst. Voor meer informatie over deze functie kun je terecht in dit deel van ons helpcenter. Als je de Insights module aan je abonnement wilt toevoegen, kan je deze pagina bezoeken.

In 2020 heeft Google een nieuwe versie van Google Analytics gelanceerd: Google Analytics 4 (GA4). Deze versie verving de vorige Universal Analytics (UA) versie. Standaard Universal Analytics eigenschappen zijn gestopt met het verwerken van nieuwe hits. Als je Google Analytics gebruikt, is het belangrijk dat je gegevens voor GA4 verzameld omdat er geen tool is om historische gegevens over te zetten van Universal Analytics naar GA4.

Ik ben al een gebruiker van Channable Analytics

In het geval dat je Channable Analytics al gebruikt met UA, is het noodzakelijk dat je een GA4 hebt die de gegevens parallel met UA verzamelt. 

Om te migreren naar GA4 volg je de volgende stappen:

  1. Ga naar "Setup > Analytics setup" en verander de Analytics versie van "Google Universal" naar "Google Analytics 4". Het is belangrijk om de Google Universal View ID niet te verwijderen. Deze waarde is nodig om naadloos terug te schakelen naar de UA setup binnen dezelfde Analytics setup. Het schakelen tussen GA4 en UA binnen dezelfde Analytics set-up zorgt ervoor dat alle afhankelijke logica binnen Channable geldig blijft, zoals regels of Insights setup.
  2. Vul de GA4 property ID in en sla op. De GA4 property ID vind je in het "Admin" gedeelte van je GA4 account. 
    Belangrijk: Zorg ervoor dat je GA4 gebruikt met dezelfde gegevens als die je voor UA verzamelt. 
    NL_-_Analytics_1.png

  3. Sla op en klik op "Uitvoeren". Het kan enkele minuten tot enkele uren duren om alle gegevens te downloaden. Na maximaal een dag zal je de gegevens gaan terugzien. 

Wanneer je terug moet schakelen naar UA, ga dan terug naar "Set up > Analytics setup"en zet de versie van "Google Analytics 4" terug naar "Google Universal". Je vorige view ID zou moeten verschijnen. Je kunt de Analytics vervolgens opslaan en uitvoeren. Na maximaal 1 dag zie je de gegevens die je voor de migratie had. 

Ik ben een nieuwe gebruiker Channable Analytics 

Als je Channable Analytics wilt gaan gebruiken, kun je een GA4 koppeling maken met behulp van de GA4 Property ID. UA-informatie is hier niet nodig. Sta vervolgens de koppeling toe in Google Analytics en configureer het dashboard. Bekijk het volgende artikel voor meer informatie over het instellen van de GA4 koppeling.

FAQ - Veelgestelde vragen

1. Mijn gegevens in de UA en GA4 setups verschillen. Hoe kan ik dit oplossen?

De gegevens in de UA en G4 setups voor de afgelopen 7 dagen kunnen verschillen. GA4 kan namelijk tot 7 dagen na de registratie van de toegeschreven conversie conversies bijwerken. Voor meer informatie, over hoe GA4 werkt, kun je dit artikel raadplegen

2. No statistics founderror na het overschakelen naar GA4. Wat kan de reden zijn? 

Controleer het volgende:

  • Controleer of de Property ID dat je gebruikt overeenkomt met het Channable project en de website waar je dit project voor gebruikt. 
  • Als de GA4 property net is aangemaakt of als het Channable Analytics Dashboard net is aangemaakt, zijn er niet genoeg gegevens. Wacht minstens 5 dagen zodat Channable kan beginnen met het ophalen van gegevens. 

3. Er is een fout opgetreden na het schakelen: De valuta of de tijdzone is gewijzigd.

Het is mogelijk dat je oude UA setup en de nieuwe GA4 setup verschillende valuta's of tijdzones hebben. Volg in dat geval de error instructies. Je kunt dit wijzigen in Google Analytics. Je kunt ook het huidige Channable Analytics Dashboard verwijderen en een nieuwe met de nieuwe instellingen aanmaken.