Ben je nieuw bij Channable (CSS) en geïnteresseerd in het gebruik van Channable's Comparison Shopping Service? Om te beginnen heb je een Channable CSS-account of een standaard Channable account nodig. Als je er nog geen hebt, kun je hier eenvoudig een Channable CSS-account aanmaken of hier een standaard Channable account. Zodra je account is ingesteld, volg je de stappen in dit artikel om aan de slag te gaan met Channable CSS!
Als je de foutmelding “Niet-ondersteund land voor CSS-programma” tegenkomt terwijl je CSS van Channable gebruikt, betekent dit meestal dat je Merchant Center is ingesteld op een land buiten de ondersteunde regio's in de EU.
Dit probleem kan zich voordoen wanneer je overschakelt naar een Google CSS-partner terwijl je actief bent in landen buiten het CSS-programma. In dit artikel lees je hoe je dit kunt oplossen.
Stappen om dit probleem op te lossen:
- Maak hier een nieuwe Merchant Center-account aan. Dit account moet worden aangemaakt met een Gmail-account dat niet is gekoppeld met het Merchant Center. Als je geen account hebt, kun je een nieuw Google-account aanmaken.
- Claim dezelfde URL en Google CSS om toegang te krijgen tot het CSS Dashboard. Het is niet nodig om er producten in op te nemen, je hoeft alleen de URL te claimen.
- In je CSS Dashboard in je nieuwe shell-account (klik op het tandwiel en dan op “Comparison Shopping Services”). Zorg ervoor dat je CSS-partner is ingesteld voor zowel EU- als niet-EU-landen. Zoek naar de optie “Geselecteerd voor het plaatsen van producten buiten Europa” ("Selected for placing products outside of Europe") en schakel deze in als deze nog niet actief is.
Extra support
Neem voor aanhoudende problemen contact op met onze technische support afdeling. Zij zijn er om ervoor te zorgen dat jouw producten correct, in alle markten, worden vermeld.