Als het door jou gewenste kanaal op dit moment (nog) niet beschikbaar is in Channable, kun je bij ons altijd een aanvraag doen. Houd er rekening mee dat we onze kanalen meestal implementeren op basis van de vraag en feedback van onze klanten. Dit betekent dat hoe meer klanten geïnteresseerd zijn, hoe groter de kans is dat we het nieuwe kanaal in onze tool implementeren.
Als je een feed als nieuw exportkanaal wilt aanvragen ontvangen wij graag de volgende informatie om je aanvraag door te kunnen voeren en de haalbaarheid van het aanmaken van het kanaal te kunnen analyseren:
- Feedspecificaties
- Landen waarin dit exportkanaal wordt ondersteund en beschikbaar is
- Categorieboom
Als je een API als nieuw exportkanaal wilt aanvragen, is het proces grotendeels hetzelfde als bij een feed, maar het kan langer duren. Dit komt omdat we een feature request voor onze developers moeten maken. Afhankelijk van de complexiteit van het kanaal, de vraag en de beschikbare tijd, kan het proces langer duren. In sommige gevallen zullen we ook extra documentatie nodig hebben die door het exportkanaal moet wordt aangeleverd.
Neem contact met ons op om je aanvraag en bovenstaande informatie kenbaar te maken en we zullen de mogelijkheid onderzoeken om het nieuwe kanaal te ontwikkelen!
Vergeet niet dat je altijd de mogelijkheid hebt om een custom CSV of XML aan te maken.