Je kunt je e-mail notificaties gemakkelijk beheren via 'Notificatie instellingen'. Deze instellingen zijn te vinden als je rechtsbovenaan in de tool op je naam klikt. Deze instellingen kunnen per gebruiker worden ingesteld, maar wel alleen door de gebruiker zelf.
Bij de 'Notificatie instellingen' kun je notificaties in- en uitschakelen wat betreft:
1. Order notificaties - ontvang e-mail notificaties wanneer we een order niet kunnen afleveren bij je webshop.
2. Foutmeldingen - ontvang e-mail notificaties wanneer we fouten tegen komen voor imports, feeds, marketplaces of advertenties.
Notificaties van mislukte orders
Elke keer dat een order mislukt, ontvang je een notificatie via e-mail waarin staat om welke order het gaat en wat er precies mis gaat. Let er op dat tenminste één persoon deze notificaties aan moet hebben staan, anders ontvangt standaard 'de eigenaar' van het bedrijf de notificaties.
Foutmeldingen
Je ontvangt een e-mail als het uitvoeren van je imports of exports is mislukt. We sturen je informatie over de foutmelding en een eventuele oplossing zodat je kunt proberen het probleem zelf op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kun je altijd contact met ons op nemen zodat we samen naar het probleem kunnen kijken.