Onze abonnementen zijn gebaseerd op het gebruik van onze tool. Een overzicht van onze abonnementen kun je hier op onze website terugvinden. Als jouw gebruik hoger is dan het abonnement dat je afneemt, wordt je abonnement na 72 uur automatisch verhoogd en naar het juiste abonnement gezet. Voordat de wijziging plaatsvindt, ontvang je van ons twee e-mails met waarschuwingen dat jouw abonnement wordt gewijzigd. Mocht je na de upgrade weer minder gebruiken, kun je het abonnement zelf downgraden naar een lager abonnement.
Je kunt altijd meer informatie over jouw huidige abonnement vinden, hier vind je een artikel over hoe je dit kunt zien.
Waar vind ik informatie over mijn overgebruik?
Om het inzichtelijk te maken, markeren we in het rood wat je overgebruik veroorzaakt. Bekijk het onderstaande voorbeeld van de 'Abonnementen & Prijzen' pagina van een account.
Ik wil niet dat mijn abonnement wordt bijgewerkt, wat moet ik doen?
Volg deze stappen om terug te gaan naar jouw vorige abonnement:
- Corrigeer jouw overgebruik in de tool zodat deze past in het pakket waarnaar je wilt overstappen.
- Kies een lager pakket, zie de afbeelding hieronder hoe je dat doet.
