Wil je gebruik gaan maken van een orderkoppeling voor één of meer exportkanalen? Stuur een email met de onderstaande informatie naar support@channable.com om dit aan te vragen en wij stellen de orderkoppeling voor je in!
Opmerking: Als je geen gebruik maakt van een eCommerce platform waar Channable een directe orderkoppeling voor ondersteunt (Magento, Lightspeed, Shopify, CCVshop, WooCommerce, Prestashop, Divide of Shopware), kun je een orderkoppeling opzetten met de Channable API.
Zorg ervoor dat de volgende informatie in je mail staat:
- Je Channable Company ID. Deze kun je in de rechterbovenhoek onder je naam in de tool vinden.
- De naam van de export API waar je de orderkoppeling voor wil (je kunt ook een link meesturen)
- Een akkoord op de extra kosten van €49 per maand per kanaal (of $59 met een Shopify abonnement). Voor alle Amazon en eBay landen geldt dat de prijs €49 in totaal is als je meerdere orderkoppelingen naar hetzelfde verkopersaccount wil.
- Laat ons weten dat je je bewust bent van de testorder die wij gaan sturen om de koppeling tussen Channable en jouw back-end te testen. NB: verwerk deze testorder niet!
- Als je Magento gebruikt, installeer de Order Plugin voor Magento 1 (voor Magento 2 zit dit geïntegreerd in één plugin). Voeg (tijdelijke) logingegevens voor jouw Magento omgeving toe, zodat wij de plug-in instellingen goed kunnen zetten. NB: we hebben alleen toegang nodig tot de Magmodules plugin instellingen.
- De vervoerder(s) die je gebruikt om je orders te versturen. Voor meer informatie hoe je dit ook zelf in kunt stellen, zie dit artikel.
Zodra de testorder succesvol is, voegen wij de pricing voor de orderkoppeling toe aan je abonnement en informeren we jou hierover. Vanaf dat moment kun je zelf de orderkoppeling activeren en zal de orderkoppeling gaan werken. Dit kun je doen onder setup > orders setup > instellen > activeer order connectie
Belangrijk: Zorg dat je alle bovenstaande informatie stuurt om het proces zo snel mogelijk te laten verlopen!
Als er nog iets onduidelijk is, neem een kijkje in de Orders sectie in het helpcenter.