Als je vanuit Prestashop wilt beginnen met het importeren van je producten naar Channable, kun je de stappen volgen die in dit artikel worden uitgelegd, waaronder het downloaden van de Channable-module in je Prestashop-account. Deze module heeft bepaalde parameters die je kunt wijzigen en in dit artikel zullen we de verschillende instellingsopties van deze parameters uitleggen.
Nadat je de Channable-module hebt geïnstalleerd kun je deze in de module sectie vinden. Door op "Configureren" te klikken kom je in de module en zie je de parameters.
Vervolgens zie je in de module de verschillende secties:
- Configuration: Deze sectie wordt gebruikt voor de order configuratie. Alleen nodig als je in Channable gebruik maakt van een orderkoppeling.
- Feed-URL en Webhook-URL & Order-API-URL: Informatie over de koppeling.
- Feed settings: Een aantal aanpasbare parameters voor de feed die in Channable geïmporteerd wordt.
- Expert: Additional fields in feed: sectie waar je extra velden aan je import kunt toevoegen.
Opmerking: Elke keer als je iets wijzigt in een ander gedeelte van de module, vergeet dan niet de wijzigingen in dat gedeelte op te slaan.
Hoe bepaal ik de order instellingen voor mijn orderkoppeling?
Allereerst is het belangrijk om uit te leggen dat een orderkoppeling een extra functionaliteit is die Channable biedt. Als je wilt weten wat de orderkoppeling doet, kunt je dit artikel en de gerelateerde artikelen in dezelfde sectie lezen. Als je al weet wat het is en je wilt een aanvraag hiervoor doen, hoef je alleen maar deze stappen te volgen.
In de Configuratie sectie zie je verschillende parameters die je moet instellen om de orderkoppeling te laten werken. Als je geen orderkoppeling hebt of hebt aangevraagd bij Channable, heeft dit gedeelte van de module geen invloed, je kunt het overslaan.
We leggen de verschillende parameters uit die je in dit gedeelte kunt vinden en welke waarden je kunt gebruiken:
- Order states "shipped": Als Channable ziet dat een order één van de aangevinkte statussen heeft, wordt aan het exportkanaal gecommuniceerd dat de order 'verzonden' is.
- Order states "cancelled": Als Channable ziet dat een order één van de aangevinkte statussen heeft, wordt aan het exportkanaal gecommuniceerd dat de order 'geannuleerd' is.
- Order state for imported orders: De status die de orders automatisch krijgen wanneer ze in Prestashop worden geïmporteerd.
- Carrier to use for generated orders: De vervoerder die je aan je orders wilt toewijzen. Dit kun je ook in Channable instellen en dan kun je deze optie leeg laten.
- Use Channable order comment as Private Note: Yes/No. Als dit actief is worden alle notities als 'privé notitie' aangemaakt in Prestashop
- Warehouse for imported orders: Je kunt hier het magazijn dat je voor je orders gebruikt selecteren. Dit is alleen nodig als je van de 'warehouse' functionaliteit in Prestashop gebruik maakt en je wil de geïmporteerde orders aan een specifiek magazijn toewijzen.
- Use Channable order comment as Customer Thread: Yes/No. In Prestashop is er een 'customer thread' voor elke order. We kunnen hier order IDs (bijvoorbeeld de order IDs van Amazon) of iets anders plaatsen als deze optie is geactiveerd.
Hoe kan ik controleren wat ik naar Channable stuur?
In de sectie Feed-URL en Webhook-URL vind je meer informatie over de connectie met Channable.
- Feed-URL: Door deze URL in je browser te openen, kun je de feed met alle importinformatie zien die de module naar Channable verstuurd. Hier vindt je ook de API-sleutel die je nodig hebt om een Prestashop koppeling in Channable te maken, en ook de Lang-ID van de gekoppelde winkel.
- Webhook-URL & Order-API URL: bestaande URL's die nodig zijn voor een orderkoppeling met Channable.
Kan ik een filter toevoegen of de manier aanpassen waarop ik producten importeer?
Alle filters of verschillende manieren om het importbestand te versturen, zijn te vinden in deze twee secties van de module:
Feed settings
De plug-in kan voor kleinere servers een beetje zwaar zijn. Als je Prestashop import in Channable een time-out foutmelding geeft, kun je deze drie opties proberen:
- Timeout optimization mode: indien ingeschakeld, wordt de initiële vraag nog een keer verlaagd, om het risico op mogelijke time-outs te verkleinen.
Als deze inactief staat, worden er veel meer gecombineerde velden opgehaald. Dit vermindert het aantal zoekopdrachten, maar zorgt voor zwaardere belasting. - Alternative mode: indien ingeschakeld, haalt het specifieke velden op met verschillende standalone-methoden, en niet binnen de algemene query. Als een server niet voldoende capaciteit heeft, kan dit helpen, maar het kan iets langzamer zijn dan de 'normale' modus.
- SQL Optimization mode: indien ingeschakeld, voert het een "voorfiltering" uit voor geldige product- en kenmerk-ID's. Dit vermindert de belasting voor de volgende query die alleen gegevens ophaalt voor de eerder gecontroleerde geldige ID's en niet voor alle producten en kenmerken in de database. Dit is iets wat meestal handig is om geactiveerd te hebben.
- Disable out of stock products: hiermee filter je producten zonder voorraad uit de producten die in Channable worden geïmporteerd.
- Disable inactive products: hiermee filter je producten die op inactief staan uit de producten die in Channable worden geïmporteerd.
- Skip shipping calculation: als deze functie aan staat worden de verzendkosten niet berekend.
- Default Customer-ID: klant en bijbehorend adres worden gebruikt voor het berekenen van de verzendkosten in de feed.
- Default page size: dit moet ingevuld zijn om de import te laten werken. Als je niet weet wat je hier het best in kunt vullen, probeer 50 of 100.
- Use Guest checkout: als dit actief is gaan alle inkomende orders via gast accounts. Als dit niet actief is wordt voor elke inkomende order een klantaccount aangemaakt.
