Naar hoofd website
  1. Channable
  2. Analytics & Insights
  3. Channable Insights

Artikelen in deze sectie

Channable Insights opzetten

Belangrijk: Als je niet bekend bent met Channable Insights en je meer hierover wilt weten, kun je dit artikel lezen en/of deze video bekijken. 

Stap 1 - Een Channable Insights Dashboard maken

Belangrijk: Het is belangrijk om bij het importeren een uniek ID per item in te stellen, omdat verschillende bronnen aan elkaar gekoppeld zullen worden. Dit kan worden ingesteld in de setup > project instellingen en dit staat meestal op "ID". 
Let op! Je hebt een actieve orderkoppeling nodig om CPS (cost-per-sale) dashboards in te kunnen stellen, aangezien deze gebaseerd zijn op ordergegevens. Wanneer je een ERP- of PIM systeem hebt, is het mogelijk een Channable API op te zetten en die te gebruiken om CPS dashboards op te zetten in Insights. Houd er rekening mee dat in dit geval nog steeds een actieve orderkoppeling nodig is.

NL_-_unique_id.png

Wanneer je dit hebt gedaan, kan je naar Setup > Setup Insights gaan om een Channable Insights Dashboard aan te maken. Hier kan je het kanaal selecteren waarvan je gegevens wilt verzamelen, geef het een naam, kies de periode instelling, selecteer de periode voor het importeren van omzet- en kosteninformatie.

Belangrijk I: Voor Google Shopping moet je ook de inkomstenbron selecteren. "Google Analytics" is de verbinding in Channable waar we de velden "omzet" en "sessies" vandaan halen. De andere zijn conversiedoelen die je hebt gedefinieerd in Google Ads waar we ook de "omzet" en "sessies" uit kunnen halen. Deze zijn afhankelijk van je configuratie binnen Google Ads. 
Belangrijk II: Voorheen kon je conversie-acties definiëren in Channable, in het menu Instellen van een Insights-dashboard. Hier kon je een conversie-actie selecteren op basis van alle conversie-acties in het Google Ads account dat eraan gekoppeld is. Nu moet je de conversieacties in Google instellen in de kolom 'opnemen in conversies'. Als de conversie-actie is ingesteld op Ja, wordt deze opgenomen in het Insights-dashboard. Gegevens van andere conversieacties worden niet gedownload.
38d16726-9010-4eb6-ac63-709ca1c8b305.png

Daarnaast kun je ervoor kiezen om de omzet- en kosteninformatie te groeperen op basis van categorie/merk/elke andere gegevenscombinatie.

NL_-_insights_dashboard.png

Bij de periode instelling kan je kiezen tussen twee opties: relatieve periode of vaste periode.
De relatieve periode is een bewegend datumbereik, bijvoorbeeld de laatste 30 dagen of de laatste 7 dagen. Dit is relatief omdat het meebeweegt met de huidige datum. Een vast datumbereik heeft een vaste begin- en einddatum.

Je kunt meerdere Insights dashboards aanmaken voor hetzelfde kanaal, maar voor meerdere datum ranges en/of verschillende data combinaties.

Belangrijk: Als je ervoor kiest om Insights voor Google Shopping te gebruiken, kan je de volgende melding tegenkomen:

NL_-_melding_google_shopping.png

Dit betekent dat je nog steeds de 'kostenkoppeling' moet invullen. Dit kan je doen door naar jouw Google Shopping feed te gaan, en vervolgens naar Instellingen > Kosteninstellingen. Het kan ook zijn dat de Google Merchant ID nog ontbreekt, ook deze kun je invullen bij Instellingen > Kosteninstellingen.

NL_-_kosteninstellingen.png

Belangrijk: Je hebt hiervoor een Google Ads-koppeling nodig. Zorg ervoor dat je een koppeling maakt met het juiste account: het account waarop jouw conversieacties zijn gedefinieerd op Google. Zijn je conversieacties gedefinieerd in een klantaccount? Dan maak je een koppeling met je Google Ads account op klantniveau. Zijn je conversieacties gedefinieerd in een manageraccount? Dan dien je een koppeling te maken met jouw manager Google Ads account. Meer informatie over het aanmaken van een Google Ads koppeling vind je hier.

Stap 2 - Hoe kan ik de Insights data bekijken? 

Channable Insights heeft een aparte view in het Channable dashboard. Je kunt deze view vinden onder Dashboard > Dashboard Insights. Hier vindt je een grafiek waarin de inkomsten worden afgezet tegen de kosten. 

NL_-_dashboard_insights.png

Als je de statistieken op productniveau wilt bekijken, kan je op een product klikken. Hier vind je vervolgens ook een grafiek en een data-overzicht.

NL_-_dashboard_product.png

Leer mee: Als je meer wilt weten over hoe je Channable Insights in regels kunt gebruiken, ga dan naar dit helpcenter artikel.