Wanneer je de Bol.com repricer in Channable gebruikt, zijn er momenteel twee verschillende strategieën om dit te doen: Buy Box Targeting en Targeting op concurrenten. In dit artikel leggen we uit hoe de Buy Box Targeting-strategie werkt. Als je eerst meer algemene informatie over de Repricer wilt lezen, ga dan naar dit artikel. Als je wilt weten hoe je de Repricer kunt instellen, lees dan eerst dit artikel.
De Buy Box Targeting strategie
De buy box is de 'in winkelwagen'-knop op Bol.com die er voor zorgt dat de bestelling rechtstreeks wordt geplaatst bij de verkoper die het beste aanbod voor dat product heeft. Dit betekent dat als je dit product aanbiedt en je de buy box niet hebt, de koper specifiek naar een lijst van andere verkopers moet gaan en jou uit die lijst moet selecteren. Dit is een handmatige actie die bijna geen enkele koper overweegt, dus dat is een groot nadeel.
Om de beste optie voor de Buy Box te krijgen, maakt Bol.com een (geheime) evaluatie die kijkt naar:
- Prijs
- Levertijd
- Rating van de verkoper
- Voorraadniveaus
- Andere (onbekende) factoren
Channable heeft alleen invloed op de prijs om je aan de buy box te helpen. Andere elementen die van invloed zijn op het verkrijgen van de buy box, die buiten Channable worden bepaald, zijn niet in te stellen in de repricer. Dit geldt voor zowel de Buy Box Targeting- als Targeting op concurrenten-strategie.
Als je altijd wilt streven naar de buy-box, biedt Channable je deze strategie aan. Channable controleert of je het beste aanbod hebt voor elk product waarvoor de repricer correct is ingesteld en en probeert de concurrentie te onderbieden met 0,5% van de prijs als de prijs hoger is dan 20 euro, of 10 cent als de prijs lager is dan 20 euro. Daarna wordt gekeken of je de beste aanbieding hebt met de nieuwe prijs. Als dit zo is, stopt de repricer met het verlagen van de prijs. Is dit niet zo, dan wordt de prijs steeds verder verlaagd. Dit zal doorgaan totdat de minimumprijsdrempel is bereikt (in te stellen in de repricer) of als je de beste aanbieding op dat product hebt.
Standaard zal de Buy Box Targeting-strategie proberen te concurreren met iedereen, ongeacht de levertijd en/of verkopersbeoordeling. Het is ook niet mogelijk om het bedrag in te stellen waarmee de repricer de concurrentie zal ondermijnen. Als je deze grenzen wilt instellen, kun je de Targeting op concurrenten-strategie gebruiken.
Er zijn twee targetingmanieren voor de Buy Box Targeting-strategie voor Bol.com: Prioriteit geven aan koopboxtijd en Prioriteit geven aan marges. De verschillende modi worden uitgelegd na de afbeelding.
Prioriteit geven aan koopboxtijd
Het doel van deze modus is: Krijg de buy box snel en houdt deze. Met de 'Prioritieit geven aan koopboxtijd'-modus, zal de repricer de prijs verhogen in de volgende scenario's:
- Een product heeft de buy box 3 weken achter elkaar
- Een product heeft de buy box sinds het toegevoegd is aan de repricer
De drie weken voor het verhogen van de prijs zijn gekozen als een veilige middenweg om ervoor te zorgen dat de buy box behouden blijft en het risico om deze te vroeg te verliezen te voorkomen. Deze drie weken zijn de standaardduur voor "Prioritize buy box time" in "Targeting mode".
Als je overschakelt naar "Prioritize margins", is de standaard 72 uur, je kan dit aanpassen naar jouw voorkeur en dit kan worden gespecificeerd tot op het uur. Meer informatie over deze strategie wordt hieronder verder uitgelegd.
Prioriteit geven aan marges
Het doel van deze modus is: Verkrijg de buy box met de hoogst mogelijke prijs. Als je weet dat je goede ratings, levertijden etc. hebt, kun je deze modus overwegen omdat je niet de laagste prijs hoeft te hebben om de buy box te winnen.
De 'Prioriteit geven aan marges'-modus doet 2 dingen:
-
Het begint de prijs opnieuw te bepalen vanaf een ander prijspunt, wanneer een product de buy box niet heeft. In plaats van alle concurrentie te onderbieden, begint het bij 110% van de huidige Buy box winnaar. Vanaf dat punt wordt de prijs verlaagd totdat de buy box is gewonnen. Dus, als jouw concurrent iets verkoopt voor 10 euro, dan zal jouw aanbod verstuurd worden voor 11 euro en de repricer zal deze prijs verlagen met de aantallen die aan het begin van het artikel staan, totdat jij de buy box hebt.
- Wanneer een product de buy box heeft voor de geselecteerde wachttijd (standaard 72 uur) of een product heeft de buy box bij introductie in de Repricer, dan begint de Repricer met het verhogen van de prijs. De wachttijd kan worden aangepast in de reprice regels.
Wanneer stopt de repricer met het verhogen van mijn prijs?
Bij beide strategieën verhoogt de repricer de prijs totdat:
- Het product de buy Box niet meer heeft.
- De maximumprijs die je hebt ingesteld is bereikt.
Alleen in het geval van de 'Prioriteit geven aan koopboxtijd'-modus:
- Totdat de prijs, de prijs van de eerstvolgende concurrent bereikt.
Consequenties
Het gebruik van de 'Prioriteit geven aan marges'-modus kan enkele onbedoelde gevolgen hebben waar je rekening mee moet houden bij het kiezen van een modus.
- Het kan langer duren om de buy box te winnen vanwege het hogere startpunt.
- Er is een risico dat je de buy box verliest aan een concurrent, omdat de prijs te hoog wordt. In dit geval proberen we het meteen terug te winnen door terug te gaan naar de vorige prijs.
- Er is een groter risico om offline gehaald te worden, omdat Bol.com besloten heeft dat de prijs te hoog is voor de markt. Het is belangrijk om hier rekening mee te houden bij het instellen van de maximumprijs.