Een Zalando API opzetten - Proces voor bestaande Zalando verkopers

Vereisten voor het gebruik van de Zalando API

• Je moet deel uitmaken van het Zalando Partner-programma. De huidige API-verbinding is gemaakt voor het Zalando Partner-programma. Wij ondersteunen Zalando Connected Retail niet.

• Elk onderdeel van de orderafhandeling moet via de API gebeuren; het is niet mogelijk om iets order-gerelateerds in zDirect te doen. Om op Zalando te kunnen verkopen, is het dus noodzakelijk om ook een orderkoppeling te gebruiken in Channable. Algemene informatie over de orderkoppeling in Channable vindt je in dit artikel, en meer specifieke informatie over de Zalando order afhandeling vind je hier.

Stap 1: Breng Zalando op de hoogte

Indien je de Zalando API in Channable wenst te gebruiken en je verkoopt reeds op Zalando, maar via een andere integrator of op een andere manier, dan dien je Zalando op de hoogte te brengen dat je naar Channable wenst over te schakelen. Indien je in meerdere landen verkoopt, zal de omschakeling per land gebeuren. De omschakeling zal door Zalando worden gecoördineerd. Zodra Zalando heeft aangegeven dat de overstap heeft plaatsgevonden, kun je verder gaan met het proces van het opzetten van een Zalando API in Channable.

Stap 2: Maak een Zalando API connectie in Channable

Om een connectie te maken, dien je Channable uitnodigen als een Externe Technische Organisatie door gebruik te maken van zDirect. Om dit te doen, stuur je een email naar onze support afdeling. Je ontvangt dan een link waarmee je ons kunt uitnodigen. Wanneer je Channable hebt uitgenodigd, stuur ons dan een e-mail om dat te bevestigen en wij zullen dan de Zalando connectie voor je opzetten.  

Zodra je van ons een e-mail hebt ontvangen dat de verbinding klaar is, kun je in Channable een nieuwe Zalando API aanmaken. Ga naar Channable, open een project en ga naar APIs > API koppeling toevoegen. Een nieuw scherm zal openen waar je de Zalando connectie kunt selecteren. Wanneer je de connectie hebt geselecteerd, krijgt je een scherm te zien (zie onderstaande afbeelding) waar je een naam voor de API kunt invullen en de juiste verkoop regio kunt selecteren.

Stap 3: Bouw je product listings in Channable

1. Instellen
   Als je de content wilt behouden (d.w.z. beschrijvingen, maten, kleuren en andere attributen), schakel dan onder het kopje "Geavanceerde synchronisatie-opties" de instelling "Dien geen nieuwe productgegevens in" in. Als je wel content via Channable wilt pushen, volg dan ons artikel voor nieuwe verkopers op Zalando.
   Zorg ervoor dat het veld "Unieke ID per item" is ingesteld op de interne referentie van jouw e-commerce platform. Meestal is dit het veld "ID". Als je op dit moment een andere interne identifier gebruikt, zal Channable de bestaande identifiers overschrijven met de identifiers die door jouw e-commerce platform zijn ingediend. Dit zal geen invloed hebben op de beschikbaarheid van je producten op Zalando.
   
2. Categorieën
   Categorieën zijn verplicht voor Zalando. Stel Zalando-categorieën in voor jouw producten door de functie 'Genereer categorieen' te gebruiken of maak handmatig nieuwe categorieën aan. Zalando geeft je specifieke categorieën waarin je mag verkopen. Momenteel zijn alle Zalando categorieën zichtbaar in de categorie sectie. Ook al zijn alle categorieën zichtbaar in de Channable API, dit betekent niet dat je nog steeds in elke categorie mag verkopen. Om fouten te voorkomen, adviseren wij je om alleen de categorieën te selecteren waarin je volgens Zalando mag verkopen.
   
   

3. Regels
   Maak verschillende regels om jouw productgegevens te optimaliseren. Kijk bijvoorbeeld eens naar ons Help center artikel over veelvoorkomende regels.

4. Opbouw
   

   In de opbouw stap vindt je ons vooringestelde template voor de product listings. Het enige wat je hoeft te doen is het in te vullen door op het veld te klikken en te selecteren welk veld je er in wilt hebben. Bijvoorbeeld, het veld 'Titel' moet de titel van jouw product weergeven, enzovoort.

   Specifiek voor Zalando zijn er een paar dingen om rekening mee te houden bij het invullen van de templates:

   1. Item ID group id + Item subgroup id + EAN bepalen de productstructuur.

   2. Het is belangrijk dat deze correct worden ingevuld en dat ze dezelfde ID's en productstructuur gebruiken die je momenteel gebruikt.

      Meer informatie over de productstructuur in Zalando vind je hier.
      
      

5. Attributen
   De attributen sectie hoef je niet in te vullen wanneer je dezelfde producten al eerder hebt verkocht op Zalando. Onthoud hierbij: dit geldt dus alleen voor producten die al op Zalando staan. Als je nieuwe producten aan je Zalando account wilt toevoegen, zul je de attributen moeten toevoegen. Volg in dat geval ons artikel voor nieuwe verkopers op Zalando vanaf stap 3. 

Stap 4: Orderkoppeling

Zoals eerder beschreven, moet je een orderkoppeling gebruiken in Channable om gebruik te kunnen maken van de Zalando API in Channable. Voor het opzetten van de orderkoppeling dien je contact op te nemen met de support afdeling. Meer informatie over Zalando orders kun je vinden in dit artikel.

Stap 5: Krijg alles goedgekeurd op Zalando en ga live! 

Ga naar de 'Resultaat stap' in de API om te checken welke producten je gaat versturen naar je Zalando account. Als alles er goed uitziet, ga dan naar de 'Instellen stap' van de API en activeer de API. Wanneer de orderkoppeling is opgezet en de API is volledig opgezet met al jouw productinformatie, zal Zalando jouw productinformatie en de order afhandeling controleren. Wanneer Zalando hun goedkeuring heeft gegeven zullen zij de zogenoemde 'Merchant blokkade' verwijderen in de API en kunnen jouw producten live op Zalando. Het daadwerkelijk live gaan op Zalando is altijd in overleg met Zalando zelf.