Wanneer je adverteert op Bol.com en een bestelling van een klant ontvangt, zijn er twee manieren waarop de bestelling kan worden uitgevoerd:
- FBR: Dit staat voor Fulfilment by Retailer. Met deze optie verzendt de retailer, jij, de bestelling naar de klant.
- FBB: Dit staat voor Fulfilment By Bol.com/logistiek via Bol.com. Hier sla je een deel van je voorraad op bij Bol.com en wanneer een product wordt besteld verzorgt Bol.com de verzending.
Het kan zijn dat een deel van jouw producten zich in het magazijn van Bol.com bevinden (FBB = Fulfilment by Bol.com) en een ander deel van de producten in je eigen magazijn (FBR = Fulfilment by Retailer). In dit artikel leggen we uit hoe je dit in de Bol.com API binnen Channable kunt instellen.
Stap 1 - Maak een veld in de import mapping aan
Het is belangrijk om een veld in de import te hebben dat je kunt gebruiken om de producten op te delen in FBB en FBR. Vaak wil je bestaande velden in de import niet overschrijven. Dit is zeer eenvoudig op te lossen door een nieuw veld aan te maken in de bestaande import mapping.
Je kan een nieuw veld toevoegen door naar Setup > Projectconfiguratie > Projectvelden te gaan. Scroll vervolgens naar de onderkant van het projectvelden overzicht en klik op '+ Projectveld toevoegen'. Je krijgt vervolgens het volgende scherm te zien:
Vul de naam en het type veld in en klik vervolgens op de blauwe knop 'Maak aan' en het veld wordt nu aan jouw projectvelden toegevoegd.
Stap 2 - Verdeel je producten in FBB en FBR
Nu er een veld in het project is aangemaakt, kan je regels gaan gebruiken om de producten op te gaan delen in FBR en FBB-producten. Er zijn verschillende manieren om dit te doen, bijvoorbeeld door een lijst van EAN's of ID's te gebruiken om de producten te verdelen, of misschien importeer je al een veld dat het onderscheid tussen FBB en FBR aangeeft.
Hieronder vind je enkele voorbeelden van regels die je kan gebruiken om de producten te verdelen.
Voorbeeld 1: Gebruik maken van een lijst met ID's
Voorbeeld 2: Met behulp van een veld dat al is geïmporteerd
Opmerking: In deze voorbeelden hebben we gebruik gemaakt van het veld levering_bol, maar je kunt natuurlijk zelf een naam voor dit veld kiezen.
Step 3 - Koppel het veld in de 'Opbouw'-stap
Om de informatie over FBB en FBR-producten naar Bol.com te sturen, moet het veld dat je gebruikt om de producten te verdelen in FBB en FBR in de 'Opbouw' stap van de Bol.com API worden gekoppeld. Het veld dient gekoppeld te zijn met de leveringsoptie, deze staat standaard ingesteld op de statische waarde FBR.
Het toegevoegde veld is een projectveld, dit veld is daarom niet terug te vinden in de statische waarden. Klik in plaats daarvan op de 'terug'-pijl en ga naar de projectvelden en zoek het veld dat je hebt gebruikt om de verdeling tussen FBB en FBR-producten aan te geven. Vergeet vervolgens niet op 'Opslaan' te klikken.
Als alles klaar is, kan je de API activeren en uitvoeren.
Orderkoppeling
Als je een orderkoppeling met Bol.com wilt, kan je deze aanvragen via dit helpcenter artikel. Voor FBB-bestellingen is er een aparte orderkoppeling in Channable nodig. Dit betekent dat wanneer je zowel FBB als FBR-producten hebt, je twee orderkoppelingen in Channable nodig hebt. Een "normale" orderkoppeling stuurt de FBR-bestellingen door naar je eigen webshopomgeving, maar je wilt misschien ook de FBB-bestellingen voor administratiedoeleinden etc. ontvangen. Als zowel de FBB als de FBR orderkoppeling verbonden is met dezelfde Bol.com API-koppeling, betaal je voor één orderkoppeling.