Als bureau is het belangrijk om overzicht te houden op de accounts die je beheert om iedereen even goed van dienst te zijn. Daarom hebben we het Agency Dashboard gemaakt: een functie waarmee je de prestaties van alle accounts van jouw klanten kunt zien en snel kunt reageren op eventuele problemen. Het Agency-dashboard biedt een aantal voordelen:
Voordeel 1. Overzicht van alle klanten accounts en foutmeldingen in één oogopslag
Het overzicht van alle bedrijven die je beheert in Channable stelt je in staat om alle fouten van de klanten te zien, wat een probleem kan zijn met velden in hun feed of zelfs een bug in hun systeem. Dit helpt ervoor te zorgen dat elk probleem sneller en gemakkelijker wordt opgelost dan ooit tevoren.
Voordeel 2. Gemakkelijke toegang voor alle marketeers
Wanneer je een nieuwe klant aanmeldt, krijgen alle medewerkers van jouw bureau via onze functie automatisch toegang tot dat klantenaccount. Als de medewerker die verantwoordelijk is voor het account ziek is of op vakantie is, hoef je geen zorgen meer te maken over de toegang tot het klantenaccount, aangezien iedereen al toegang heeft tot alle accounts.
Voordeel 3. Makkelijk los te koppelen van een klantenaccount
Zodra een samenwerking met de klant voorbij is, kun je met één klik het loskoppelen van het klantenaccount in Channable, met als resultaat dat alle medewerkers van jouw bureau uit het account van de desbetreffende klant worden verwijderd. Op die manier geven we je de kracht om het overzicht van je klant georganiseerd te houden en zelf de toegang te verwijderen als dat nodig is.