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In diesem Artikel erfährst du, wie du Produktdaten aus Shopware 6 in Channable importierst.

Hinweis: Dieser Artikel behandelt das Importieren deiner Produkte aus Shopware 6 mit unserer App. Wenn du Shopware 5 nutzt, sieh dir unseren Shopware 5 Setup-Guide.


Bevor du beginnst

Du brauchst

  • Ein Shopware 6 Account

Gut zu wissen

  • Import aus einer Staging-Umgebung: Du musst die IP-Adressen von Channable auf die Whitelist setzen, um eine Verbindung über eine Staging-Umgebung herzustellen. Ohne Whitelisting kannst du irreführende Fehler erhalten, die darauf hindeuten, dass deine Zugangsdaten falsch sind.

Um das zu vermeiden, kontaktiere bitte unser Support-Team, fordere unsere IP-Adressen an und füge sie der Whitelist deiner Staging-Umgebung hinzu, bevor du fortfährst.


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Schritt 1: Lade die Channable Integration App herunter

Um deine Produktdaten von Shopware 6 nach Channable zu importieren, musst du die Shopware 6 Channable Integration App installieren.

Die App kann auf zwei Wegen installiert werden: über deinen Shopware-Admin-Accountoder Composer.

Wichtig: Du musst dich innerhalb von 24 Stunden nach der Installation der App mit Channable verbinden, damit die Verbindung nicht abläuft. Wenn deine Verbindung abläuft, musst du die App erneut installieren.

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Mit Shopware 6 Admin installieren

  • Melde dich in deinem Shopware 6 Admin-Account an (erreichbar, indem du /admin an deine Shop-Domain anhängst).

  • Gehe zu Erweiterungen > Store.

  • Gib in der Suchleiste „Channable“ ein und wähle die Channable Integration App.

  • Klicke Erweiterung hinzufügen.

  • Folge den Schritten im Installationsassistenten.

  • Gehe zu Erweiterungen > Meine Erweiterungen.

  • Klicke Installieren neben der Channable-App.

  • Klicke auf , um die App zu aktivieren.

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Installation mit Composer

  • Lade im Shopware Store die Channable Integration App herunter: https://store.shopware.com/en/chann96219641361f/channable-integration.html (kostenlos installierbar).

  • Füge die App dem Warenkorb hinzu und fahre zur Kasse fort.

  • Du musst dich im Shopware Store einloggen, falls du das noch nicht getan hast.

    • Hinweis: Stelle sicher, dass du auf der Checkout-Seite die Domain deines Shops auswählst.

  • Klicke Zahlung abschließen.

  • Im Händler Abschnitt deines Shopware-Accounts, gehe zu Shops und wähle den richtigen Shop aus.

  • Scrolle zu Lizenzliste und klicke auf Channable Integration.

  • Klicke Per Composer installieren.

  • Es erscheint ein Pop-up mit weiteren Anweisungen. Folge diesen, um die App zu installieren.

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Schritt 2: Mit Channable verbinden

An diesem Punkt sollte die Channable Integration App in deinem Shopware 6 Account installiert sein.

  • Gehe in deinem Shopware 6 Admin-Account zu Einstellungen > Mit Channable verbinden.

  • Klicke Mit Channable verbinden.

  • Du wirst zu Channable weitergeleitet, um deine Verbindung zu erstellen. Falls du noch nicht eingeloggt bist, wirst du dazu aufgefordert.

  • Klicke Verbindung hinzufügen.

  • Öffne das Projekt, in das du deine Produktdaten importieren möchtest.

  • Gehe zu Setup, klicke + Set up import und wähle Shopware 6.

  • Bei Wähle eine bestehende Verbindung oder erstelle eine neue, wähle die Shopware 6 Verbindung, die du gerade erstellt hast.

  • Gib die angeforderten Informationen an:

    • Für Name, gib deinem Kanal einen beschreibenden Namen (z. B. „Shopware EN")

    • Für Sprache wählen, wähle die Sprache aus, in der deine Importdaten vorliegen.

    • Für Importfilter, wähle aus, ob du nur aktive Produkte importieren möchtest oder nicht.

  • Klicke Import starten. Du wirst zum Mapping bearbeiten Schritt weitergeleitet, um deine Produktinformationen zuzuordnen.

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Schritt 3: Ordne deine Produkte zu

Auf dieser Seite werden deine Importfelder (Felder, die aus deinem Shopware 6 Webshop abgerufen werden — z. B. Preis, Beschreibung, Titel) und die entsprechenden Projektfelder (Channables standardisierte Felder zur Vereinfachung von Kanal-Setups) angezeigt.

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Vergleichen und Mapping anpassen

Überprüfe deine Importfelder gegen Channables zugeordnete Projektfelder. Wenn ein Feld falsch zugeordnet wurde, klicke auf das Feld, um ein anderes Feld auszuwählen.

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Feldtypen prüfen und korrigieren

Überprüfe, ob der richtige Feldtyp deinen Projektfeldern zugewiesen ist. Wenn ein Feld den falschen Typ hat, klicke Bearbeiten neben dem Feld, wähle den richtigen Typ im Dropdown und klicke Speichern & Importieren.

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Felder ausschließen (optional)

Um ein Feld vom Import deiner Produktdaten auszuschließen, aktiviere das Kontrollkästchen in der Auswählen Spalte für dieses Feld und klicke Ausgewählte Felder nicht importieren.

Wenn du das Mapping abgeschlossen hast, klicke Speichern & Importieren um den Import deiner Produktdaten zu starten. Je nach Datenmenge kann das einige Zeit dauern.

Tipp: Überprüfe das Status Spalte in Setup um deinen Importfortschritt zu kontrollieren. Deine Produktdaten sind vollständig importiert, wenn der Status Beendet.

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Schritt 4: Überprüfe deine importierten Items

Nachdem deine Produktdaten importiert wurden:

  • Gehe zur Items Seite, um deine importierten Produkte anzusehen.

  • Klicke auf ein Item, um detaillierte Informationen zu sehen.

Alles bereit! Deine Items sind einsatzbereit, um Feeds, Marktplätze, Shopping-Anzeigen und mehr in Channable zu erstellen und zu optimieren.

Weitere Shopware-Verbindungen hinzufügen

  • Um weitere Shopware-Verbindungen hinzuzufügen (z. B. für andere Sprachversionen), wiederhole die in diesem Artikel beschriebenen Schritte ab Schritt 2.


Fehlerbehebung

chevron-rightFehler: Verbindung zu deiner E‑Commerce-Plattform ist abgelaufen.hashtag

Um diesen Fehler zu beheben, musst du die Channable-App im Shopware-Backend deinstallieren und neu installieren.

  • Gehe in deinem Shopware-Backend zu Erweiterungen > Meine Erweiterungen.

  • Bei deiner Channable-Erweiterung klicke auf > Deinstallieren.

  • Wiederhole die Schritte in diesem Artikel erneut, beginnend mit Schritt 2.

Wichtig: Du musst dich innerhalb von 24 Stunden nach der Installation der App mit Channable verbinden, damit die Verbindung nicht abläuft. Wenn deine Verbindung abläuft, musst du die App erneut installieren.

chevron-rightIch habe ein benutzerdefiniertes Feld, das ein Bild enthält, aber ich erhalte nur eine ID statt eines Bild-Links.hashtag

Das Abrufen der URL statt der ID belastet deinen Server zusätzlich, da wir pro Produkt eine weitere Anfrage stellen. Deshalb möchten wir das nur aktivieren, wenn es nötig ist. Wenn du möchtest, dass wir die Funktion aktivieren, die diese IDs in URLs umwandelt, kannst du unser Support-Team kontaktierenarrow-up-right.

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