Währungsabweichungen bei Shopify-Importen

Nachdem du deine Produkte importiert hast, kann es vorkommen, dass die Währung in Channable nicht mit der Währung in deinem Shopify-Shop übereinstimmt. Ein Produkt, das in Shopify in GBP gelistet ist, kann in Channable beispielsweise in EUR angezeigt werden.

Warum das passiert

Channable importiert immer die Quellwährung aus deinen Shopify-Daten. Wenn Shopify einen Preis automatisch anhand von Wechselkursen in eine lokale Währung umrechnet, bleibt in den zugrunde liegenden Daten oft die Originalwährung erhalten. Channable zieht diesen Originalwert.

Festpreise und Shopify Markets

Diese Abweichung tritt häufig auf, wenn Shopify Markets mit mehreren Ländern in einem Markt verwendet wird.

• Automatische Umrechnung: Wenn mehrere Länder einen Markt teilen (z. B. ein „Pacific“-Markt mit Australien und Neuseeland), rechnet Shopify den Basispreis (AUD) für den Kunden in die lokale Währung (NZD) um. Channable importiert weiterhin den Basispreis (AUD).

• Die Lösung: Damit Channable für eine bestimmte Region eine spezifische Währung importiert, musst du in Shopify einen Ein-Land-Markt anlegen. So kannst du einen Festpreis in der lokalen Währung setzen, den Channable als Quellwert erkennen kann.