Best Practices: Ändere den Import in einem aktiven Projekt

Ändere den Import in einem aktiven Projekt sicher, ohne bestehende Setups zu beeinträchtigen.

Warum das wichtig ist

Wird dein Webshop auf eine andere E-Commerce-Plattform wechseln? Das wirkt sich auch auf deinen Channable Account aus, wenn du direkt von deiner E-Commerce-Plattform in Channable importierst. Auch wenn du dieselben Produkte importierst, kann das trotzdem Probleme verursachen, weil jede E-Commerce-Plattform anders ist.

Dieser Artikel gibt Empfehlungen und Best Practices für Kunden, die ihre E-Commerce-Plattform in Channable wechseln.

Allgemeine Empfehlungen

Starte in einem Testprojekt

Starte mit einem Testprojekt.

• Füge dort zuerst die Import-Verbindung mit deiner neuen E-Commerce-Plattform hinzu.
• So kannst du prüfen, wie Produkte importiert werden, ohne aktive Export-Kanäle zu beeinträchtigen.
• Lass das Testprojekt inaktiv, damit es die Abo-Nutzung nicht beeinflusst.
• Wechsle dein Live-Projekt erst, wenn der neue Import richtig funktioniert.

Prüfe das alte und das neue Mapping

Prüfe beide Mappings, bevor du dein Live-Projekt umstellst.

• Vergleiche das alte Import-Mapping mit dem neuen.
• Felder können unterschiedliche Namen haben, auch wenn sie die gleichen Informationen enthalten.
• Das kann Fehler in Regeln, Erstellen, Abschließenund Attribute.
• Die dort verwendeten alten Felder existieren nach der Umstellung möglicherweise nicht mehr.

Sorge dafür, dass Feldverweise weiter funktionieren

Du kannst das auf zwei Arten lösen:

1. Passe das Mapping deines neuen Imports so an, dass interne Channable-Felder die Namen der alten im Projekt verwendeten Felder behalten.
2. Ändere die Felder, die du in deinen Export-Kanälen verwendest, zu den neuen Feldern.

Channable zeigt Fehler an, wo Felder verwendet werden, die nicht mehr existieren. Prüfe nach dem Wechsel des Imports in deinem Live-Projekt alle Export-Kanäle auf Fehler.

Prüfe Feldwerte, nicht nur Feldnamen

Prüfe auch Felder, die denselben Namen behalten, aber andere Werte verwenden.

• Beispiel: Ein Feld namens Sichtbarkeit könnte true/false im alten Import und ja/nein im neuen.
• Regeln, die auf den alten Werten basieren, funktionieren nach der Umstellung möglicherweise nicht mehr.
• Zum Beispiel eine Regel, die ausschließt Sichtbarkeit = false funktioniert möglicherweise nicht mehr.
• Prüfe, ob deine Feeds und APIs weiterhin die richtige Anzahl von Produkten senden.

Benutzerdefinierte Felder neu anlegen

Lege alle benutzerdefinierten Felder, die du im alten Import-Mapping manuell hinzugefügt hast, neu an.

• Füge dieselben benutzerdefinierten Felder in der neuen Import-Verbindung hinzu.
• Ein Screenshot der alten benutzerdefinierten Felder kann dabei helfen.

Kategorisierung prüfen

Prüfe die Kategorisierung in deinen Export-Kanälen nach der Umstellung.

• Kategorien in der neuen E-Commerce-Plattform können anders strukturiert sein.
• Kategoriennamen können sich ebenfalls unterscheiden.
• Sie werden wahrscheinlich trotzdem in Standardfelder wie Kategorien, Kategorie, oder kategorie_pfad.
• Produkte können dennoch falsch kategorisiert werden, also überprüfe das Resultat sorgfältig.

Wenn du von Bestellung Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wenn du eine oder mehrere Bestellung-Verbindungen hast, gibt es zusätzliche Punkte Zu prüfen.

• Kontaktiere uns, wenn du Unterstützung brauchst beim Wechseln von Importen.
• Wir entfernen die alten Bestellung Allgemeine Geschäftsbedingungen und richten die neuen ein.

Produkt-IDs brauchen ebenfalls besondere Aufmerksamkeit.

• Die ID Feld ist wahrscheinlich anders in dem neuen Import.
• Diese Kennung wird von der E-Commerce-Plattform generiert.
• Bestellung Allgemeine Geschäftsbedingungen identifizieren Produkte anhand der ID.
• Wenn Produkte die alte ID noch als enthalten, schlagen Bestellungen Zu deinem neuen Backend fehl. Eigene ID pro Item.
• Du findest Eigene ID pro Item in dem Einstellungen von einem API-Export oder in der Abschließen Schritt von einem Feed-Export.
• In Feed-Exporten kann diese Einstellung einen anderen Namen haben.
• Stelle sicher, dass die neuen IDs an alle Marktplätze gesendet werden, die eine Bestellverbindung haben.

APIs sicher wechseln

Damit du die IDs von deinem neuen Import an alle APIs sendest, für die du eine Bestellverbindung hast, gehe so vor:

1

Leere die APIs

Leere die APIs, damit alle Angebote mit der alten ID als 'Eigene ID pro Item' entfernt werden.

(Hinweis: Gehe zu APIs > Einstellungen > [Zahnrad-Symbol] > API leeren.)

2

Wechsle den/die Import(e)

Nachdem du deine APIs geleert hast, wechsle den/die Import(e) im Projekt auf den neuen Import.

3

Setup prüfen

Prüfe das Projekt und stelle sicher, dass alles anhand der allgemeinen Tipps oben korrekt eingerichtet ist (Mapping, benutzerdefinierte Felder, Kategorisierung, Regeln usw.).

4

APIs erneut ausführen

Wenn alles gut aussieht, führe deine APIs erneut aus, damit alle Angebote mit der korrekten Eigene ID pro Item wieder erscheinen.

Wichtig: Wenn du deine APIs leerst, besteht die Gefahr, dass einige Produktbewertungen auf Marktplätzen verloren gehen, besonders wenn du der einzige Verkäufer der Produkte bist, die du in der Liste aufführst. Berücksichtige auch mögliche Listing-Kosten, zum Beispiel bei eBay. Durch das Leeren und erneute Ausführen der API werden alle Produkte erneut in die Liste aufgenommen. Prüfe zuerst beim Marktplatz, ob das Leeren und erneute Ausführen der API sicher ist. Wenn du dir nicht sicher bist, kontaktiere uns für eine Beratung.