Diferencias de moneda en importaciones de Shopify

Después de importar tus productos, puede que notes que la moneda en Channable no coincide con la moneda que muestra tu tienda de Shopify. Por ejemplo, un producto listado en GBP en Shopify podría aparecer en EUR dentro de Channable.

Por qué ocurre esto

Channable siempre importa la moneda de origen de los datos de Shopify. Si Shopify convierte automáticamente un precio a una moneda local según el tipo de cambio, a menudo conserva la moneda original en los datos subyacentes. Channable extrae ese valor original.

Precios fijos y Shopify Markets

Esta discrepancia suele aparecer al usar Shopify Markets con varios países dentro de un mismo mercado.

• Conversión automática: Si varios países comparten un mercado (por ejemplo, un mercado “Pacífico” que incluye Australia y Nueva Zelanda), Shopify convierte el precio base (AUD) a la moneda local (NZD) para el cliente. Channable seguirá importando el precio base (AUD).

• La solución: Para que Channable importe una moneda específica para una región concreta, debes crear en Shopify un mercado de un solo país. Así puedes fijar un precio en la moneda local, que Channable reconocerá como dato de origen.