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# Shopware 6

Dans cet article, vous apprendrez comment importer des données produits de Shopware 6 dans Channable.

**Remarque :** Cet article explique comment importer vos produits de **Shopware 6** en utilisant notre **application**. Si vous utilisez Shopware 5, consultez notre [guide d'installation Shopware 5](/import-data/import-data-fr/guide-dimport/importez-vos-donnees-produits/importer-via-une-boutique-en-ligne/shopware-5.md).

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### Avant de commencer

Vous aurez besoin de

* Un compte Shopware 6

Bon à savoir

* Importation depuis un environnement de préproduction : vous devez ajouter les adresses IP de Channable à la liste blanche pour vous connecter via un environnement de préproduction. Sans cette mise en liste blanche, vous pouvez recevoir des erreurs trompeuses indiquant que vos identifiants sont incorrects.

Pour éviter cela, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour demander nos adresses IP et les ajouter à la liste blanche de votre environnement de préproduction avant de continuer.

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### Étape 1 : Téléchargez l'application Channable Integration

Pour importer vos données produits de Shopware 6 dans Channable, vous devrez installer l'application Channable Integration pour Shopware 6.

L'application peut être installée de deux manières : via votre **Compte d'administration Shopware**, ou **Composer**.

**Important :** Vous devez vous connecter à Channable dans les 24 heures suivant l'installation de l'application pour éviter que votre connexion n'expire. Si votre connexion expire, vous devrez installer l'application à nouveau.

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#### Installer via l'administration Shopware 6

* Connectez-vous à votre Compte d'administration Shopware 6 (accessible en ajoutant /admin à la fin du domaine de votre boutique).
* Allez A **Extensions > Boutique**.
* Dans la barre de recherche, recherchez « Channable » et sélectionnez le **module d'intégration Channable** application.
* Cliquez sur **Ajouter une extension**.
* Suivez les étapes de l'assistant d'installation.
* Allez A **Extensions > Mes extensions**.
* Cliquez sur **Installer** à côté de l'application Channable.
* Cliquez sur le pour activer l'application.
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#### Installer avec Composer

* Dans la boutique Shopware, téléchargez l'application Channable Integration : <https://store.shopware.com/en/chann96219641361f/channable-integration.html> (installation gratuite).
* Ajoutez l'application au panier et passez à la caisse.
* Vous devrez vous connecter à la boutique Shopware si ce n'est pas déjà fait.
  * Remarque : veillez à sélectionner le domaine de votre boutique sur la page de paiement.
* Cliquez sur **Finaliser le paiement**.
* Dans la **Marchand** section de votre compte Shopware, allez dans **Boutiques** et sélectionnez la boutique correcte.
* Faites défiler jusqu’à **Liste des licences** et cliquez sur **Channable Integration**.
* Cliquez sur **Installer via Composer**.
* Une fenêtre contextuelle s'ouvrira avec des instructions supplémentaires. Suivez-les pour installer l'application.
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### Étape 2 : Connecter avec Channable

À ce stade, l'application Channable Integration devrait être installée sur votre compte Shopware 6.

* Dans votre Compte d'administration Shopware 6, allez dans **Paramètres > Connecter avec Channable.**
* Cliquez sur **Connecter avec Channable.**

<figure><img src="/files/db0c3ba9d9f94a42555743987e42c5c076541d2a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Vous serez redirigé(e) vers Channable pour créer votre connexion. Si vous n'êtes pas encore connecté(e), vous serez invité(e) à le faire.
* Cliquez sur **Ajouter une connexion**.
* Ouvrez le projet vers lequel vous souhaitez importer vos données produits.
* Allez A **Installation**, cliquez sur **+ Configurer l’importation** et Sélectionner **Shopware 6**.
* À **Choisissez une connexion existante ou créez-en une nouvelle**, sélectionnez la connexion Shopware 6 que vous venez de créer.
* Renseignez les informations demandées :
  * Pour **Nom**, donnez à votre canal un nom descriptif (par ex. « Shopware EN »)
  * Pour **Choisir la langue**, sélectionnez la langue dans laquelle se trouvent vos données d'import.
  * Pour **Filtre d'importation**, sélectionnez si vous souhaitez importer uniquement les produits actifs ou non.
* Cliquez sur **Lancer l’import**. Vous serez redirigé(e) A la **Modifier mapping** étape pour associer vos informations produit.
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### Étape 3 : Mapping de vos produits

Cette page affiche vos champs d'import (champs récupérés depuis votre boutique en ligne Shopware 6 — par exemple : prix, Description, titre) et les champs du projet correspondants (champs standardisés de Channable utilisés pour simplifier la configuration des canaux).

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#### Comparer et ajuster le Mapping

Vérifiez vos **Champs importés** par rapport au Champ de projet associé par Channable **Champ de projet**. Si un champ a été associé incorrectement, cliquez sur le champ pour en sélectionner un autre.
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#### Vérifier et corriger les types de champ

Vérifiez que le bon type de champ est attribué à vos Champ de projet. Si un champ a le mauvais type, cliquez **Modifier** à côté du champ, sélectionnez le bon type dans la liste déroulante, puis cliquez sur **Sauvegarder & Importer**.
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#### Exclure des champs (Optionnel)

Pour exclure un champ de vos données produit, cochez la case dans la **Sélectionner** colonne de ce champ, puis cliquez sur **Ne pas importer les champs sélectionnés**.
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Une fois votre mapping terminé, cliquez sur **Sauvegarder & Importer** pour commencer A importer vos données produit. Selon la quantité de données importées, cela peut prendre du temps.

Astuce : vérifiez le **Statut** dans **Installation** pour vérifier la progression de votre import. Vos données produit sont entièrement importées lorsque le Statut est **Terminé**.
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### Étape 4 : Vérifiez vos Produits importés

Une fois l’importation de vos données produit terminée :

* Accédez à la **Produits** page pour consulter vos produits importés.
* Cliquez sur un produit pour afficher des informations détaillées.

C’est bon ! Vos Produits sont prêts A être utilisés pour créer et Optimiser des flux, des Marketplaces, des Shopping Ads et bien plus encore dans Channable.

Ajout de connexions Shopware supplémentaires

* Pour ajouter d'autres connexions Shopware (par exemple pour différentes langues locales), répétez les étapes de cet article à partir de l'étape 2.
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<figure><img src="/files/20fa90f09fdae4b78990002c2a572c3a96651c4d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### Dépannage

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<summary>Erreur : la connexion avec votre plateforme e-commerce a expiré.</summary>

Pour résoudre cette erreur, vous devrez désinstaller puis réinstaller l'application Channable dans votre back-end Shopware.

<figure><img src="/files/d092bf5ed431c380b9b42ead99007379125194b8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Dans le backend Shopware, allez à **Extensions > Mes extensions**.
* Dans votre extension Channable, cliquez sur > **Désinstaller**.
* Répétez les étapes de cet article une nouvelle fois, à partir de l'étape 2.

**Important :** Vous devez vous connecter à Channable dans les 24 heures suivant l'installation de l'application pour éviter que votre connexion n'expire. Si votre connexion expire, vous devrez installer l'application à nouveau.

</details>

<details>

<summary>Le champ `link&#x3C;>` de mon produit contient une URL incorrecte.</summary>

Nous créons ces liens en récupérant les informations de votre back-end Shopware. Le domaine de chaque URL est récupéré depuis les paramètres du canal de vente, veuillez donc vous assurer que ces paramètres sont correctement renseignés.

<figure><img src="/files/cff5d66a10d7130e3e79a8cb37f81c2ec35f0801" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>J'ai un champ personnalisé qui contient une image, mais je ne reçois qu'un ID au lieu d'un lien vers l'image.</summary>

Récupérer l'URL plutôt que l'ID sollicitera davantage votre serveur, car nous effectuons une requête supplémentaire par produit. Nous ne voulons donc le faire que lorsque c'est nécessaire. Si vous souhaitez que nous activions la fonctionnalité qui convertit ces ID en URL, vous pouvez [contacter notre équipe d'assistance](https://www.channable.com/contact).

</details>


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# Agent Instructions
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