Modifier le module PrestaShop de Channable
Personnalisez le module PrestaShop de Channable pour ajuster la manière dont vos données produit sont importées.
Si vous souhaitez commencer à importer vos produits dans Channable depuis PrestaShop, vous devrez suivre le guide, qui comprend le téléchargement du module Channable dans votre compte PrestaShop. Ce module comporte certains paramètres que vous pouvez modifier, et dans cet article, nous expliquerons les différentes options d'installation de ces paramètres.
Une fois le module Channable installé, vous devriez pouvoir le trouver dans la section des modules et, en cliquant sur « Configurer », vous entrerez dans le module et verrez ses paramètres.
Vous verrez les différentes sections suivantes dans le module :
Configuration : section de configuration des commandes. Nécessaire uniquement si vous avez souscrit une connexion de commandes dans Channable.
URL du flux et URL du webhook & URL de l’API de commandes : informations de connexion.
Paramètres du flux : certains paramètres d’import modifiables pour la création de l’import.
Expert : champs supplémentaires dans le flux : section permettant d’ajouter des champs supplémentaires à l’import.
Puis-je appliquer un filtre ou modifier la manière dont j’importe mes produits ?
Tous les filtres ou les différentes façons d’envoyer le fichier d’import peuvent être trouvés dans ces deux sections du module :
Paramètres du flux
Le plugin peut être un peu lourd pour les serveurs plus modestes. Si votre import PrestaShop dans Channable renvoie une erreur de délai d’attente, vous pouvez essayer ces trois options :
Mode d’optimisation du délai d’attente : lorsqu’il est activé, il réduit encore une fois la requête initiale afin de diminuer le risque de délais d’attente potentiels. S’il est désactivé, beaucoup plus de champs combinés seront récupérés. Cela réduit le nombre de requêtes, mais demande plus de puissance.
Mode alternatif : lorsqu’il est activé, il récupère des champs spécifiques au moyen de différentes méthodes autonomes, et non dans la requête générale. Si un serveur n’a pas assez de puissance ou de ressources, cela peut aider, mais cela peut être un peu plus lent que le mode normal.
Mode d’optimisation SQL : lorsqu’il est activé, il effectue un « préfiltrage » des ID valides de produits et d’attributs. Cela réduit la charge de la requête suivante, qui ne récupère les données que pour les ID valides déjà vérifiés, et non pour tous les produits et attributs de la base de données. Il s’agit d’une option qui devrait généralement toujours être activée.
Il existe également d’autres paramètres :
Désactiver les produits en rupture de stock : filtre permettant d’exclure de l’import les produits sans stock.
Désactiver les produits inactifs : filtre permettant d’exclure de l’import les produits inactifs.
Ignorer le calcul des frais de livraison : si cette option est activée, le coût de livraison n’est pas calculé.
ID client par défaut : client et adresse par défaut correspondante utilisés pour le calcul des frais de livraison dans le flux.
Taille de page par défaut : elle doit être renseignée pour que l’import fonctionne correctement, sauf si vous envoyez un paramètre « limit » pour la taille de la page produit que vous exportez vers Channable. Si vous ne savez pas quelle valeur serait la plus adaptée, vous pouvez essayer 50 ou 100.
Utiliser le paiement invité : si cette option est désactivée, toutes les commandes entrantes créeront un véritable compte client.
Expert : champs supplémentaires dans le flux
Il se peut que vous ayez dans PrestaShop des informations supplémentaires qui ne sont pas importées dans Channable. C’est parce que nous n’importons pas automatiquement tous les champs. Si vous souhaitez ajouter un autre champ à l’import, il vous suffit d’aller dans cette section et de rechercher le champ que vous voulez ajouter dans l’onglet « Champs disponibles ». Une fois que vous l’avez trouvé, il vous suffit de le sélectionner, d’appuyer sur le bouton > « assigner », puis sur « sauvegarder ». Une fois cela fait, il vous suffit de relancer votre import dans Channable pour que les nouvelles informations soient importées, et vous devriez alors pouvoir voir le nouveau champ que vous avez ajouté à l’import.
Mis à jour
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Comment choisir mes paramètres de commande pour ma connexion de commandes ?
En premier lieu, il est important d’expliquer que la connexion de commandes est une fonctionnalité distincte proposée par Channable. Si vous souhaitez savoir à quoi sert la connexion de commandes, vous pouvez lire cet article. Si vous savez déjà de quoi il s’agit et que vous souhaitez en faire la demande, il vous suffit de suivre ces étapes.
Dans la section Configuration, vous verrez tous les paramètres à configurer pour que votre connexion de commandes fonctionne. Si vous n’avez pas, ou si vous avez demandé, une connexion de commandes dans Channable, cette section du module ne vous concerne pas ; vous pouvez la passer.
Nous allons expliquer les différents paramètres que vous pouvez trouver dans cette section et les valeurs que vous pouvez utiliser :
États de commande « expédiée » : lorsque Channable voit qu’une des commandes a l’un de ces états que vous avez sélectionnés, il enverra le message à la plateforme d’exportation indiquant que la commande est « expédiée ».
États de commande « annulée » : lorsque Channable voit qu’une des commandes a l’un de ces états que vous avez sélectionnés, il enverra le message à la plateforme d’exportation indiquant que la commande est « annulée ».
État de commande pour les commandes importées : état qui sera attribué à toutes les commandes importées à leur arrivée dans PrestaShop.
Transporteur à utiliser pour les commandes générées : transporteur que vous souhaitez attribuer à vos commandes. Vous pouvez également l’attribuer depuis Channable, donc cette option peut rester vide.
Utiliser le commentaire de commande Channable comme note privée : Oui/Non. Lorsqu’elle est activée, tous les commentaires seront créés comme notes privées dans votre PrestaShop.
Entrepôt pour les commandes importées : vous pouvez sélectionner ici l’entrepôt que vous utilisez pour vos commandes. Cela n’est nécessaire que si vous utilisez la fonctionnalité d’entrepôt dans PrestaShop et que vous devez rattacher les commandes importées à un entrepôt spécifique.
Utiliser le commentaire de commande Channable comme fil client : Oui/Non. Dans PrestaShop, il existe un « fil client » pour chaque commande. Nous pouvons y placer les ID de commande (par exemple provenant d’Amazon) ou autre chose lorsque cette option est activée.